Finalmente c’è Zalando

Zalando

È finalmente arrivato anche in Italia. Zalando.it ti permette in poco tempo di cercare e trovare ciò che vuoi. Grazie ad un motore di ricerca interno innovativo ed intuitivo, è semplice raggiungere la propria meta. Dalle scarpe ai capi di abbigliamento, Zalando.it offre tutti i marchi più prestigiosi che ci siano sul mercato. Sia per uomo che per donna, Zalando.it offre a tutti una vasta gamma tra cui guardare, curiosare ed informarsi. A differenza di molti e-commerce, qui si trovano anche le ultime collezioni. Dall’abbigliamento, alle calzature per occasioni eleganti o sportive. Ma non basta, online si possono trovare anche molti accessori per completare il proprio look.

Ma veniamo alle situazioni più delicate, quelle che interessano maggiormente il cliente: (A) il prezzo, (B) la spedizione e (C) la customer experience. Bene, il prodotto non si trova a costi superiori rispetto ai concorrenti, anzi spesso comprando su Zalando.it si riescono a risparmiare euro ai quali si sommano quelli della spedizione gratuita. Esatto, l’oggetto viene spedito senza sovrapprezzo, cioè lo si può acquistare senza doversi fare carico del corriere. L’arrivo previsto è entro 5 giorni lavorativi. Chi acquista abbigliamento online deve indicare la misura del capo. Non potendolo provare prima, può capitare di ritrovarsi con un vestito o una scarpa che non calzano perfettamente o che semplicemente non corrispondono esattamente a quanto ci si fosse immaginati una volta visti online, ma Zalando.it viene incontro anche in questo caso: permette al cliente il reso della merce entro 30 giorni dalla consegna totalmente a carico dell’azienda.

Zalando.it ci tiene ai propri clienti e per questo è una delle poche aziende che non utilizza i social network solo per promozione, ma tiene veri e propri contatti con gli utenti. È possibile porre domande, curiosare o semplicemente scrivere e l’azienda risponde al più presto. Pratico, economico, sicuro ed efficace. Meglio di così…