La TV si conferma un mezzo universale. È presente in quasi 1,3 miliardi di nuclei familiari e sono oltre 1 miliardo le famiglie in grado di ricevere almeno un servizio televisivo digitale, quasi 500 milioni quelle che possono fruire dell'alta definizione. Nonostante le tante alternativa a disposizione degli utenti, il consumo giornaliero televisivo pro-capite giornaliero rimane molto alto. Nel 2013 a livello mondiale è stato pari a 194 minuti (3 ore e 14 minuti), valore sostanzialmente in linea con il livello record toccato nel 2012 (3 ore e 17 minuti) raggiunto anche grazie ai grandi eventi sportivi.
La RADIO DIGITALE (DAB/DAB+/DMB) è un servizio attivo in 21 paesi in cui sono attualmente diffusi oltre 1.200 tra canali nazionali, locali e servizi dati. In questi paesi i ricevitori venduti sono stati finora circa 90 milioni con Corea del Sud (62 milioni) e Regno Unito (17,5 milioni) a rappresentare il grosso del mercato mondiale. In altri 18 paesi sono in atto dei test o è in corso di definizione il quadro normativo. In altri 15 paesi c'è dibattito e interesse verso la radio digitale.
La TELEFONIA MOBILE è un fenomeno di massa che a fine 2014 riguarderà oltre 4,5 miliardi di persone (il 63,5% della popolazione mondiale). I possessori di smartphone di nuova generazione saranno a fine anno 1,75 miliardi, pari al 38,5% della base utenti della telefonia mobile e al 24,4% della popolazione mondiale. Gli utenti Internet attraverso il mobile saranno 2,23 miliardi (48,9% del totale utenti mobili e 31,1% della popolazione mondiale).
Le APPLICAZIONI PER SMARTHPONE E TABLET sono rapidamente divenute un fenomeno di vaste dimensioni che hanno completamente cambiato il panorama della fruizione dei contenuti e servizi in mobilità. Considerando solo le due principali piattaforme (App Store di Apple e Google Play), si contano oltre 2,5 milioni di applicazioni che hanno finora generato oltre 125 miliardi di download.
I TABLET sono una realtà di incredibile successo. Nel solo 2013 ne risultano essere stati venduti quasi 200 milioni e nel 2014 si prevede un volume di oltre 270 milioni, valore praticamente identico a quello dei personal computer (laptop e desktop) in drastico calo. Il definitivo sorpasso è atteso nel 2015.
Il totale degli utenti della rete INTERNET è ormai prossimo ai 3 miliardi di persone nel mondo, il 40% della popolazione mondiale. Sono oltre 1 miliardo i siti internet disponibili, 1,3 miliardi gli utenti attivi di Facebook, 600 milioni gli utenti attivi di Google+, quasi 300 milioni gli utenti attivi di Twitter. Ad oggi Google riceve oltre 40.000 richieste di ricerca al secondo (oltre 3,5 miliardi richieste al giorno). Su Twitter oggi vengono generati in media oltre 6.000 tweet al secondo (oltre 500 milioni al giorno). E decine di milioni sono le foto postate su Instagram e i Tumblr pubblicati quotidianamente. Ogni minuto vengono caricati su You Tube circa 100 ore di contenuti video: ogni mese oltre 1 miliardo di utenti fruisce del videoportale fruendo un totale di oltre 6 miliardi di ore di contenuti video con oltre il 40% del tempo dedicato a Youtube da mobile.
Sono oltre 50 milioni i clienti del servizio NETFLIX, leader mondiale nel subscription video on demand. Di questi 36 milioni negli Stati Uniti e 14 milioni all'estero.