Hello Museo alla Pinacoteca Nazionale di Bologna

Comincia ufficialmente oggi la nuova rubrica di Artesplorando, Hello Museo!, che cercherà di recensire i musei rispetto alla loro presenza nei socia nework.E come prima social-recensione vorrei rendere omaggio alla mia città d'adozione, Bologna, e alla sua splendida Pinacoteca.Partiamo con il sito web. 
Per fortuna la Pinacoteca di Bologna è fra quei musei importanti che si sono dotati di un sito internet che potete vedere voi stessi QUI, ma le considerazioni da fare a riguardo sono diverse e non tutte molto lusinghiere.La struttura del sito è tutto sommato ben fatta. Dalla home page si accede ad una serie di sezioni interessanti: una parte dedicata alla storia della Pinacoteca, con brevi, ma dettagliate informazioni storiche e anche di carattere pratico, come orari, costo biglietti, visite guidate, uffici; un'altra parte è dedicata alle collezioni con il percorso espositivo e cronologico della Pinacoteca e la possibilità di cercare le opere e leggere le relative schede, molto sintetiche, ma ben fatte; infine c'è una sezione dedicata alle news e comunicazioni, aggiornata regolarmente, con la possibilità di iscriversi anche ad una newsletter.Ma arriviamo alle note dolenti: sicuramente la cura dell'aspetto grafico del sito lascia un po' a desiderare, l'impostazione molto statica e priva di elementi multimediali è un po' triste (nonostante il sito sia realizzato con il contributo di UniCredit Banca!). Ma cosa ancor più grave, molte pagine come comunità, pubblicazioni, didattica, materiale fotografico... sono vuote o non cliccabili, dando l'impressione di un sito non finito e un po' trascurato. Non ci sono collegamenti a social network esterni e l'unica cosa che troviamo è un link a tripadvisor che ci conduce alle relative recensioni dei visitatori del museo.Ma come mai questa mancanza di social network? Anche qui note dolenti. La Pinacoteca non cinguetta su Twitter! Non è su Instagram né su Pinterest, ma, udite udite, la trovate come fan-page su Facebook (QUI). La pagina è curata, ha superato i 5000 like, ha più di 190 recensioni (quasi tutte ottime) vengono pubblicati, anche se non molto regolarmente, post di vario genere, immagini e qualche rarissimo video.E a proposito di video, la Pinacoteca non ha un suo canale Youtube, altro elemento che credo debba essere abbastanza fondamentale per un museo tanto importante quale è.Arriviamo quindi ai voti che vi ricordo vanno da una a cinque stelline (*****).

• Presenza sul web *** Lo so, è la sufficienza, effettivamente la Pinacoteca è presente sul web, ma si potrebbe fare molto, molto di più.
• Funzionalità ed utilità effettiva *** Anche qui la sufficienza, perché il sito offre tutte i servizi e le informazioni di base, ma certo non si spinge molto oltre.
• Dialogo e coinvolgimento del pubblico ** Purtroppo non vedo molto coinvolgimento, sopratutto come dovrebbe essere, attraverso i social network. Certo la pagina Facebook ha il suo pubblico, che commenta ed interagisce, ma anche qui credo possa essere fatto di più. Tra l'altro io stesso ho provato a scrivere un messaggio alla pagina e ad oggi devo ancora ricevere una risposta...

Sono stato troppo severo? Vi cosa ne pensate?So bene che servono risorse, fondi ed impegno, perché non ci si può improvvisare sul web e nei social network, sopratutto per un'istituzione così prestigiosa come la Pinacoteca di Bologna. Il mio augurio quindi è che possa trovare al più presto le forze anche per proporsi e mettersi in mostra attraverso quei canali di comunicazione che oggi non possono più essere considerati come qualcosa di superfluo.
E ovviamente invito tutti voi a mettere un bel like sulla pagina Facebook del museo!Alla prossima recensione.
C.C.
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