Telefonata tipica in Openco
-Openco, buongiorno-
-Buongiorno, Emanuele. Abbiamo un problema!-
Eh, cazzo!
-Mi dica-
-Non funziona la maschera di aggiunta carichi-
-Quale sarebbe l'errore?-
-In poche parole: mi sono arrivati sei carichi di 300 quintali ciascuno. La portata totale del carico che ho inserito è di 1800 quintali. Oggi devo aggiungere l'ultimo carico arrivato, ma non me lo accetta-
-Ok diamo un'occhiata-
Due secondi dopo
-Bene, mi spieghi i vari passi che ha eseguito-
-Ok, guardi. Io ho cliccato qui. Ho smanettato lì. Ho inserito di qua e ho fatto accettare di là. Giusto?-
-Seguendo i vari passi mi sembra che ci siamo-
-Ecco, bene. Temevo fosse un errore mio. Quindi è il programma che non funziona, giusto?-
-Mi faccia dare un'occhiata ai dati inseriti-
-Ma se è la maschera a non funzionare perché deve controllare i dati?-
-È un semplice controllo di routine, per controllare che sia veramente tutto in ordine-
-Ma io le dico che è la finestra che non va-
-Ho capito, signora. Tuttavia le ripeto che bisogna effettuare anche un controllo su ciò che lei ha inserito per verificare che sia veramente tutto in ordine e che in effetti sia proprio la maschera a non funzionare-
-Ah, capito. Le dico subito che ho inserito i dati giusti-
-Ne sono sicuro, ma è meglio controllare-
-Perché?-
Aridajeee!
-Le ho appena detto che prima di andare a verificare il malfunzionamento della finestra bisogna controllare anche la correttezza dei dati inseriti. A volte possono essere gli utenti a sbagliare dando la colpa alla maschera-
-Sì... ma io le ho detto che ho inserito i dati giusti-
-E io le dico che un controllo del genere va fatto di routine-
-Va be'. Faccia come meglio crede-
-Dovrebbe essere questione di un minuto. Rimane in attesa?-
-Certo-
Controllo la base di dati... appena vedo l'elenco dei 5 carichi da lei inseriti comincio a tremare.
-È ancora lì?-
-Certo, dove crede che sia andata-
-Va be'. Guardi che non ha inserito i dati giusti-
-Come no?-
-No. Guardi. Qui vedo che non ha inserito 5 carichi con peso esatto di 300 quintali. In uno ha scritto 320, in un altro 350, nel terzo 310. Tanto per saperlo, i carichi dovevano essere di 300 quintali precisi?-
-Certo-
-E allora perché ha inserito queste misure?-
-Eh, perché possono arrivare sballati-
-E di quanto sarebbe il carico che è arrivato oggi?-
-350-
-Be' scusi. Evidentemente 350 per 6 non fa 1800-
-Eh, a quello c'ero arrivata anch'io-
Ecco che attacca a fare il genio...
-E perché ha inserito come totale 1800 se poi il totale non è quello?-
-Eh... cosa ne posso sapere io se il totale in effetti non è quello-
Riassunto: un'azienda in cui gli ordini li fanno alla cazzo
Telefonata tipica in Biblioteca di Romanistica
-Biblioteca di Romanistica-
-Buongiorno-
-Buongiorno-
-Vorrei rinnovare il prestito di un libro-
-Certo, cognome?-
-**************-
-Ok-
Cerco in archivio
-Cognome blablabla e Titolo, giusto?-
-Certo-
-Perfetto, glielo rinnovo fino al xx/xx/2012. Ok?-
-Benissimo, allora. Arrivederci, buona giornata!-
-Buona giornata a lei-
Click!
Riassunto: quando si hanno le idee chiare tutto diventa più semplice.
Conclusioni: come meglio optare per qualcosa di più salutare e consono alle proprie capacità e passioni. Fermo restando che non ci vuole un genio per capire che 300 e rotti moltiplicato per 6 non fa 1800 (telefonata assolutamente da manuale).
E.