Non sembrerebbe un tema attinente al marketing, in realtà è un tema alla base del marketing: i problemi e l'ansia sono aspetti umani che gli umani vogliono risolvere, sono bisogni, e in quanto tali necessitano di una risposta. Il compito del marketing è fornire la soluzione, la risposta.
Veniamo al primo punto; molti problemi dichiarati sono falsi problemi. Credo che il 99,9% delle persone ritengano un problema il malfunzionamento del cellulare o la difficoltà di trovare parcheggio; questo è un falso problema, il vero problema è quando questo accade ad una persona costretta su sedia a rotelle. La soluzione al falso problema è "svegliati" (individuale)La soluzione al vero problema è "svegliamoci" (collettivo)
Parliamo di ansia: quella provocata dalle file in autostrada o da file presso gli uffici è un falso problema (individuale) se comparato con quello delle file che i malati fanno per trovare cure in ospedale senza poter lavorare e far crescere serenamente i figli, questa è una reale ragione di ansia che deve essere scaricata sulla società incapace (ed egoista) a ridurre l'ansia altrui (collettivo)
Quindi la soluzione ai falsi problemi non può e non deve essere trovata dal marketing mentre la soluzione dei veri problemi, prioritaria, dovrebbe essere trovata anche dal marketing se fosse coinvolto nel processo di ricerca e "soluzione" sociale ... purtroppo non avviene ... meglio organizzare la sagra della castagna.
Io comunque sono disponibile!