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Il Pasticcio di McDonalds su Foursquare

Creato il 23 settembre 2010 da Robven
Il Pasticcio di McDonalds su Foursquare
Oooppss.
Forse qualcuno ha letto la notizia del grande successo della promozione McDonalds su Foursquare (negli USA) - che grazie alla distribuzione di buoni regalo aveva "incrementato del 33% il foot traffic nei negozi", come dichiarato dall'azienda. 
Dove per Foot Traffic si intende gente che entra in negozio, e auspicabilmente compra.
Beh, qualcuno ci ha messo il naso dentro e ha scoperto che in realtà non è andata proprio così, che in realtà questa misurazione non è proprio stata fatta sulla gente che entrava nel punto vendita, e...
Segnalo questo post, che ha molto da insegnare in termini di come si fanno certe cose e per la spietata analisi che ha fatto del progetto e della sua comunicazione: 

What McDonald’s got wrong about Foursquare, Social Media strategy, measurement, and ethical reporting.

[Branding & Marketing Blog / Venturini]

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