Perché i Giapponesi riescono a vendere più automobili degli Americani ? Uno dei motivi sta nel rapporto con i fornitori. Mentre gli americani li trattano come avversari, offrendo loro contratti a breve termine e basando le preferenze di acquisto soltanto sul prezzo, i giapponesi sono soliti considerarli come partner a lungo termine. Toyota, ad esempio, quando uno dei suoi fornitori è in difficoltà, manda i propri dipendenti ad aiutarlo.
Imparate dalle aziende automobilistiche giapponesi : i fornitori sono partner con cui condividere lo sviluppo del prodotto.
Foto da: jalopnik.com
Piero Iacono