Il ruolo del gioco nella leadership aziendale.

Da Lucap12 @lucapittioni

La leadership aziendale può assegnare un ruolo al gioco sul posto di lavoro per stimolare il personale a scoprire e riconoscere nuovi modi di operare nella professione. Il gioco sul lavoro attiva nuovi modi di comunicare, induce una sorta di buon umore tra il personale aziendale e permette di continuare ad integrare la curiosità e la gioia nel mondo adulto. Questo gioco apparentemente infantile aiuta a scoprire il mondo esterno e ad entrare in contatto con la propria interiorità. Nella leadership dei dirigenti onesti ed equilibrati può essere sviluppata la capacità di trattare le persone, le cose ed il lavoro con umore sereno e gioioso e atteggiamento giocoso. Il dirigente può diventare l'esempio di una persona in grado di mantenere un umore gioioso nonostante le difficoltà e gli impegni richiesti dal proprio ruolo professionale. Il dirigente può così stimolare i propri collaboratori ad adottare un atteggiamento sciolto nel proprio ruolo professionale. Il gioco sul lavoro può diventare l'atteggiamento utile per superare le resistenze della personalità ed ampliare la visione sul corretto svolgimento della professione. Ogni atto sul lavoro può diventare una partita di un gioco che la persona riesce a vincere se manifesta gioia e creatività o buon umore. Il gioco favorito dalla leadership aziendale ha proprio lo scopo di sollecitare la crescita umana delle persone e stimolare un atteggiamento elastico nei rapporti interpersonali. L'atteggiamento giocoso sul posto di lavoro favorisce anche la serenità, la collaborazione ed il dialogo rilassato tra il personale aziendale. Il gioco facilita anche i rapporti di lavoro tra l'azienda ed i propri clienti. Il cliente può sentirsi accettato ed accolto con umanità dal personale aziendale. Il cliente può inoltre comunicare con l'azienda e ricevere assistenza senza sviluppare il tipico stress e la rabbia derivate dalla mentalità rigida spesso presente negli uffici per le relazioni con il pubblico. Il cliente può essere più propenso a dare fiducia ad un'organizzazione che dimostra di accettarlo perché i dipendenti forniscono risposte chiare e sintetiche a problemi e quesiti sui prodotti o servizi aziendali.


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