Qualche giorno fa abbiamo avuto modo di illustrare le principali caratteristiche dell’app per smartphone e tablet di Ing Direct, utile per poter gestire in maniera dettagliata e continua il proprio Conto Arancio, conto deposito di punta della banca olandese. Cerchiamo oggi di allargare lo spettro della nostra analisi parlando delle opportunità di accesso multicanale offerte da IWBank, che ha da tempo predisposto una serie di “canali” di ingresso alla gestione dei propri rapporti, permettendo quindi alla clientela di poter “entrare” in banca 24 ore su 24, ovunque ci si trovi, con internet, smartphone e telefono.
Tutte le opportunità di accesso al conto IWBank
Le opportunità di accesso multicanale ai propri rapporti IWBank sono numerose. Vediamo di schematizzare le principali:
- Internet: il portale IWBank può consentire l’effettuazione di tutte le operazioni informative e dispositive. Dall’attivazione di nuovi servizi alla richiesta di assistenza, si tratta certamente del canale telematico privilegiato per poter esaudire ogni propria esigenza gestionale.
- Agenzie: il conto IWBank è gestibile anche attraverso le 1.500 filiali del gruppo Ubi Banca, e nelle 2 filiali IWBank dedicate, all’interno delle quali sarà possibile effettuare operazioni di prelevamento e di versamento in tempo reale.
- Banca Telefonica: i servizi di IWBank sono disponibili anche al telefono con il supporto di un operatore o, per le richieste standard, attraverso un sistema di risposte automatiche attivo 24 ore su 24, dall’Italia o dall’estero.
- IWLite: è la versione mobile del portale IWBank. Tutti gli smartphone dotati di internet browser potranno consentire l’accesso ai profili personali senza scaricare nessuna tipologia di applicazione. L’accesso è gratuito, 24 ore su 24, da qualsiasi località ci si trovi.
App IWBank per la gestione del conto
Dall’elenco di cui sopra manca, naturalmente, l’applicazione che IWBank ha realizzato per permettere agli utenti Apple e Android di poter avere sotto controllo la gestione di tutti i propri rapporti. Un’app semplice ed efficace, che abbiamo testato negli ultimi giorni al fine di comprendere quali siano le possibilità effettivamente rimesse in capo al possessore di smartphone e/o tablet che desideri poter amministrare il proprio conto deposito anche in mobilità.
Di seguito, tutte le operazioni che è possibile effettuare attraverso la nuova app banking e trading di IWBank, scaricabile gratuitamente da Google Play e da App Store:
- Conto corrente: è possibile effettuare ogni tipologia di operazione informativa. Dalla visualizzazione del saldo al controllo dei movimenti, il tutto è reso particolarmente fruibile grazie alla sinergia con liste personalizzabili e grafici esplicativi.
- Carte e bancomat: attraverso l’app è possibile controllare i movimenti delle carte abbinate ai rapporto IWBank. Tutte le informazioni sono discriminabili per data, tipologia di movimento, numero di carta. Completano i principali servizi una buona gamma di grafici di facile interpretazione.
- Bonifici e pagamenti: oltre alle operazioni di natura informativa (come la consultazione del saldo e dei movimenti), l’app IWBank consente di poter effettuare bonifici e pagamenti di varia natura, come se ci si trovasse in una qualsiasi agenzia del gruppo UBI.
- Ricariche: sempre in ambito di operazioni dispositive, l’app IWBank consente di effettuare le ricariche di cellulare e delle carte prepagate IWBag. La ricarica avverrà in tempo reale, assicurandovi la possibilità di non rimanere a secco sulla vostra utenza telefonica o sullo strumento transazionale IWBag.
- IWPower: di grande interesse risulta essere la possibilità di poter gestire i propri investimenti in IWPower Deposito, il conto deposito vincolato di IWBank che garantisce un super rendimento sulle giacenze depositate. Investire non sarà mai stato così semplice!
- Personalizzazione: tutti i servizi sono ampiamente personalizzabili. Sarà ad esempio possibile impostare delle opzioni utili per poter ricevere notifiche via SMS in caso di utilizzo della carte, o ancora ricevere un’email ogni qual volta un RID viene addebitato sul conto.