La “Balanced Roadmap” per la Digitalizzazione dei processi

Le recenti disposizioni governative in materia di Fatturazione elettronica alla Pubblica Amministrazione, unito alle innovazioni condotte nel campo della Gestione documentale dalle tecnologie di firma digitale e grafometrica hanno avuto il grande merito di riportare all’attenzione dell’opinione pubblica, pur confusa da tutta questa tecnologia apparentemente complicata, il sempre più interessante legame che può esistere tra un modo di fare business più snello e reattivo e un uso sempre più consapevole di tecnologie (hardware e software) di nuova concezione.

Quello che a me maggiormente interessa, invece, è intercettare – e riportare in questo blog-  quando dal web arrivino segnali incoraggianti come quello proveniente da ICT4Executive : nell’articolo che riporto, scritto da Daniele Marazzi e Christian Mondini del Politecnico di Milano sembra infatti emergere che le organizzazioni, cogliendo lo spunto proposto loro dalle tecnologie di gestione elettronica dei documenti, stiano riscoprendo l’attenzione anche al ben più importante ed interessante obbiettivo di una governance delle proprie informazioni (in entrata ed in uscita). 

Tutto ciò è fantastico, infatti, troppo spesso ci si dimentica che il documento, quando diventa documento digitale è a tutti gli effetti una scatoletta di informazioni, dati e contenuti  assoltamente plasmabile nelle mani di un adeguato sistema di gestione.

Riporto dall’articolo: “In uno scenario dove il concetto di “governance delle informazioni” sta sostituendo sempre più quello di “gestione dei documenti”, la digitalizzazione deve essere vista non come fine a se stessa, bensì come l’innesco che attiva un percorso di innovazione ed evoluzione organizzativa. Una trasformazione che le organizzazioni del nostro Paese non possono più procrastinare: le ICT sono uno strumento chiave per recuperare produttività e crescere in efficacia, andando a semplificare processi e procedure.”

LEGGI L’ARTICOLO: La “Balanced Roadmap” per la Digitalizzazione dei processi SU ICT4EXECUTIVE.

Ma il vero nocciolo dell’articolo non è certo quello di constatare l’ovvio, bensì quello di dare un percorso, eseguibile da qualsiasi organizzazione, per passare da realtà digitaless (cioé priva o con una bassissima infrastruttura digitale in dote) a una vera e propria Organizzazione digitale; percorso, che possiamo ritenere racchiuso in pochi importanti concetti:

• Attenzione ai propri processi operativi
• Impegno – inteso come sinonimo di disponibilità e buona volontà da parte di tutte le persone impiegate nell’organizzazione
• Impegno – stavolta profuso da coloro che propongono le nuove tecnologie nelle organizzazioni, a rendere queste comprensibili ed usabili

Facile, no? E allora, cos’è quello sguardo perplesso che hai mentre finisci di leggere questo mio post? ;)

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