La gestione dei processi aiuta a trasformare l’organizzazione: lo dice Gartner

L’occasione è il Gartner Business Process Management Summit 2014 ovvero una serie di incontri, in varie parti del mondo (ma non l’ Italia) in cui la prestigiosa società di consulenza strategica, ricerca e analisi nel campo dell’Information Technology, si pone l’obbiettivo di far riflettere l’imprenditoria sull’interessante incontro tra innovazione tecnologica e il modo di fare affari.

Per pubblicizzare l’evento, è stato creato un breve video, che ritengo interessante perché, con l’immediatezza tipica della comunicazione multimediale, trasmette proprio quello che questo blog cerca di proporre come messaggio: la tecnologia, oggi più che mai può concretamente aiutare a rendere i processi operativi delle imprese più snelli ed efficaci.

L’evento rappresenta anche una nuova occasione per sottoporre a tutti, la differenza nella considerazione che, fuori dai nostri confini, altri Paesi hanno nei confronti del Business Process Management: a Londra, il prossimo mese, avverrà una due giorni che tra interventi blasonati dal mondo dell’Università e dell’impresa affronterà i seguenti argomenti:

• Trasformazione del business nell’era digitale
• Evolvere dalla creazione incrementale di valore all’approccio strategico alla crescita
• Far funzionare la governance dei processi
• Gestione del cambiamento organizzativo, conseguente all’adozione di nuovi strumenti tecnologici.

Adesso, non è per fare il solito italiano che critica il proprio paese, posizione che reputo assolutamente inutile. Però è un dato di fatto: siamo molto più interessati a capire il come trasmettere una fattura alla PA a partire dal prossimo 6 giugno 2014 rispetto a capire in che modo, la stessa tecnologia, potrebbe rendere il nostro lavoro più efficiente e sicronizzato con quello del proprio sistema di relazioni.

O perlomeno, così mi sembra… Spero proprio di essermi sbagliato.