Ogni campagna pubblicitaria, che sia fatta su facebook o per strada, deve basarsi su due elementi principali:
- La creazione di un pubblico.
- L'ispirazione del proprio pubblico.
L'attenzione si crea individuando un preciso target di fan facebook.
L'interesse si ottiene presentando il messaggio pubblicitario in modo gradevole e desiderabile.
Il desiderio si ha quando riusciamo a stimolare nel cliente la voglia di acquistare il nostro prodotto.
L'azione si realizza quando il prodotto viene acquistato, inoltre qual'ora l'utente sia soddisfatto dell'acquisto, potrà tramite il passaparola convincere altri utenti ad acquistare il nostro prodotto.
Fatta questa premessa, possiamo analizzare come si sviluppa il Marketing su facebook.
- Accrescere la rete di clienti: per far questo, c'è bisogno che tutti i potenziali clienti diventino fan della nostra pagina su facebook, in modo da suggerire ai loro amici la nostra pagina e quindi accrescere la clientela.
- Creare una relazione con i clienti: tramite l'aggiornamento della pagina con: foto, video , link e news; è possibile fidelizzare il rapporto con i vecchi clienti e creare curiosità nei nuovi clienti.
- Analisi dei fan: ovviamente non tutte le persone che sono fan della nostra pagina, sono realmente interessate all'acquisto del nostro prodotto , per tal motivo bisogna individuare quelli che sono i potenziali acquirenti e scoprire quali sono le altre pagine che gli piacciono, in modo da costruire una campagna di marketing capace di invogliarli all'acquisto.
- Farsi conoscere meglio: ottenuto un numero considerevole di fan , bisogna fargli conoscere il proprio sito, per realizzare l'acquisto. Il proprio sito può essere pubblicizzato su facebook in diversi modi, ad esempio attraverso la creazione di link relativi al proprio sito, oppure creando degli sconti per chi acquista online.
- Condivisione del prodotto: una volta che il cliente è soddisfatto del prodotto acquistato, c'è bisogno che condivida la propria esperienza positiva su facebook, in modo da raggiungere nuovi potenziali clienti.