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La guardo ancora mentre comincia a rilassarsi comprendendo che non la sto sgridando e continuo usando il tono più convincente che posso: "Quella frase era molto scortese e la scortesia è offensiva. Si può dire di no ma con gentilezza e poi, se posso dire la mia opinione, è brutto vedere una bimba rispondere così arrabbiata. La cortesia, la gentilezza, i modi per dire le cose sono sempre importanti."
Rivedo gli alunni alcuni giorni dopo, la bambina, il volto disteso, sorridente e felice, mi dice: "Maestra oggi ho prestato la colla, ho aiutato Carlo a sistemare i disegni. Mamma mi ha detto che non devo rispondere a nessuno in quel modo, che è una cosa molto brutta.
"Sono contenta che hai capito, ricordati che non sei obbligata a dire di sì, ma anche un no può essere detto con i giusti modi, senza ferire nessuno, ti sei accorta come stiamo meglio quando siamo gentili con gli altri?"
L'efficacia dei nostri interventi educativi sono collegati al modo con cui diciamo le cose, la regola vale per la bambina in questo caso specifico e vale anche per noi. Il trucco a volte è spiazzare gli alunni con il ragionamento, la spiegazione pacata, che è quello che non si aspettano quando si comportano male. L'esempio conta sempre più di tutto, più di mille parole dettate dalla rabbia, che a volte è comprensibile ma raramente efficace.
(L'imagine è di La prof online)© Crescere Creativamente consulta i Credits o contatta l'autrice.
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