One S, HTC promette un programma di sostituzione per i problemi di verniciatura.

La società interviene sui presunti problemi di vernice del suo device, promettendo un fix rapido

Giusto ieri vi abbiamo parlato dei presunti problemi che affliggono il nuovo device di HTC, ovvero il One S. La scocca dello smartphone in questione, infatti, dopo un utilizzo “normale” iniziava a deteriorarsi perdendo piccoli pezzi di vernice, da come si può notare nell’immagine ad inizio articolo.

La società, come già successo con i problemi al display del One X (link) ha prontamente rilasciato un comunicato ufficiale nella quale ha promesso ai suoi clienti di sostituire gli smartphone “incriminati” chiedendo l’intervento in garanzia e per non incappare nello stesso problema ha apportato alcuni cambiamenti al processo di lavorazione della scocca.

Dei seguito, il comunicato ufficiale:

HTC is committed to delivering a high quality product and great experience for all our customers. There have been a few, isolated reports of this issue. The finish on the One S was laboratory tested as being at a hardness similar to ceramic. While that’s hard, it doesn’t mean it’s impossible to damage. Regardless, HTC takes quality very seriously and are providing all customers with an immediate fix and we are implementing some small changes to ensure customers do not experience this issue in the future.

HTC è impegnata a offrire prodotti di alta qualità e grandi esperienze per la sua clientela. Ci sono stati pochi report isolati di questo problema. La finitura del One S è stata testata in laboratorio ed ha una resistenza simile alla ceramica. Per quanto sia resistente, questo non significa che è impossibile da danneggiare. In ogni caso, HTC ha a cuore la qualità e sta fornendo a tutti i suoi clienti un fix e stiamo implementando piccoli cambiamenti per garantire ai clienti di non incappare in questo problema in futuro.

Il vostro One S è affetto da questi problemi ?

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