Alcuni giorni fa trovai un pacchetto sul tavolo che mi colse alla sorpresa. Non aspettavo nulla e il pacchetto sembrava “diverso”!
Infatti, appena vista la scritta “1865” capì che si trattava del pacchetto benvenuto Elite Langham Hotels, per lo status Elite Voyager ottenuto a Ottobre.
E devo dire che questo era il pacchetto benvenuto che mi ha più sorpreso di tutti fin’ora ricevuti! Normalente i pachetti benvenuto per status hotel sono più delle “lettere di benvenuto” con alcune parole di ringraziamento e la carta status!
In questo caso però, oltre alla lettera e la carta, il pacchetto conteneva anche un’etichetta baggaglio, un catalogo che presenta la catena Langham, gli hotel e i vantaggi dello status elite.
Sono delle cose molto piccole che però fanno una grande differenza per i clienti che si sentono riconosciuti!
Onestamentem non consideravo mai la catena Langham in passato per i miei viaggi. Grazie a questa promozione e lo status Voyager che ora ho questo è cambiato, anche se si tratasse solo di una notte tanto per l’esperienza e per poterne scrivere un articolo.
Chi di voi ha potuto usufruire della stessa offerta Langham?
Pacman
Nostradamus
Magical Cat Adventure
Snake