Obiettivo del progetto: Xilema è un percorso di crescita studiato per la farmacia. Un progetto che integra strumenti e modalità d’intervento differenziati con l’obiettivo di : Aumentare le performance dello scontrino medio , migliorare l’esposizione e l’attività promozionale, trasferire un modello di gestione della farmacia
Il Concept : Xilema come in natura, disegna strade, definisce direzioni, intraprende percorsi per costruire valore in farmacia, un valore in grado di durare e crescere nel tempo
Un percorso strutturato per step consequenziali:
1° Step: CHECK UP è il punto di partenza per valutare “lo stato dell’essere” globale dell’attività attraverso una visita mirata a recuperare paramentrai fondamentali riguardanti le vendite, il magazzino, la programmazione degli acquisti, lo spazio espositivo etc
2° Step: ANALIZZARE E RIDEFINIRE L’ASSORTIMENTO è la fase del progetto che permette di colmare “i Gap”, attraverso un’analisi accurata partendo proprio dal gestionale della farmacia e dai suoi indici di rotazione si vanno ad individurare i punti deboli dell’attività e quelle che sono le opportunità di sviluppo per nuovi servizi o l’ottimizzazione di quelli già esistenti
3° Step: COMUNICARE L’OFFERTA dopo aver definito “il cosa” sarà opportuno decidere il “come comunicare” l’offerta. Lavorando fianco a fianco con agenzie di comunicazione si andranno a studiaree a realizzare un vero e proprio piano di comunicazione per la farmacia che vada a valorizzare la scelta di prodotti e servizi del punto vendita
4° Step: MONITORARE I DATI questa è la base per misurare. Si vanno ad estrarre quegli indicatori considerati “chiave” per il monitoraggio delle categorie merceologiche , delle marche vendute, delle referenze etc. Una buona analisi dei risultati raggiunti passo passo è un’ottimo metodo per veicolare la crescita del punto vendita
5°Step: MISURARE PRODUTTIVITA’ E REDDITIVITA’ monitorando i dati costantemente si andrà ad analizzare la produttività e la redditività dei singoli comparti del punto vendita scoprendo quali sono gli spazi più redditizzi e quali invece sarà necessario modificare o evidenziare
6° Step: PROGETTARE E REALIZZARE AZIONI DI MIGLIORAMENTO tenendo sotto controllo gli andamenti dei punto vendita verranno studiate e individuate delle azioni o dei mini progetti da applicare in farmacia con l’obiettivo di ottenere dei risultati nel minor tempo possibile
Idea e progetto: Laura Greguoldo in collaborazione con Shackleton Consulting
Traduzione del progetto in grafica: Agenzia Adpioppa