Bisogna sempre avere obiettivi di marketing, non solo obiettivi.Molte aziende hanno sostanzialmente gli stessi obiettivi generali: aumentare le vendite, ridurre i costi operativi e ridurre la complessità, che noiosa e scontata banalità!
Sembra infatti scontato, ma il modo in cui gli obiettivi aziendali si traducono in obiettivi di marketing, è la ricetta segreta che permette ad un'organizzazione di raggiungere la strada della crescita e poi quella del successo.
Per farlo, un buon punto di partenza è quello di fornire al Marketing obiettivi di vendita e condividere con l'intera organizzazione tali obiettivi, figli di quelli generali: l'organizzazione commerciale è così "costretta" a produrre risultati. Perchè costretta? Perchè sotto la pressione dei propri obiettivi e quelli più ampi e strategici di marketing.
Gli obiettivi devono essere riportati a priori e sottoscritti dal Marketing e dal Commerciale nel seguente modo:
- Al fine di (inserire obiettivo)
- Noi (definizione di una strategia e indicazione dei responsabili del business plan)
- Attraverso (tattica, lista di attività orientate alla finalizzazione della strategia)
- Raggiungeremo (misurare i risultati a cadenza regolare per aggiustare le strategie e migliorare le tattiche)
Pacman
Nostradamus
Magical Cat Adventure
Snake