1 consumatore su 5 acquista on line prodotti contraffatti in saldo
MarkMonitor, leader mondiale nella protezione dei marchi aziendali, ha pubblicato uno studio sull’e-commerce e le merci contraffatte. Concentrandosi sui segmenti dei beni di lusso e abbigliamento, il report rivela che fra i cacciatori di saldi in Europa e negli Stati Uniti 1 su 5 acquista erroneamente prodotti contraffatti mentre sono alla ricerca di offerte on line.
«I consumatori sono attratti da siti di e-commerce illegali che causano la perdita di business per i brand», ha dichiarato Frederick Feldman, di MarkMonitor. «I risultati sottolineano l’importanza di sviluppare strategie di protezione dei marchi».
Le differenze demografiche tra i consumatori on line che cercano merci contraffatte e coloro che sono semplicemente alla ricerca di offerte di beni legali sono minime. Ad esempio tra i consumatori americani circa un quarto degli acquirenti on line nel campo dei prodotti di marca (26%) e chi compra merci contraffatte (26%) ha una laurea. Circa il 37% degli acquirenti statunitensi di beni legali ha un reddito annuo inferiore a 50mila dollari, tra i clienti di merce contraffatta il 38% guadagna meno di 50mila dollari all’anno. Tra i Paesi europei la percentuale di consumatori che guadagnano più di 54mila euro all’anno è lo stessa per gli acquirenti di beni legali e contraffatti (17%).
«Questi risultati mettono in discussione l’opinione comune che i consumatori che acquistano merci contraffatte siano nettamente differenti rispetto a quelli che acquistano prodotti autentici», ha commentato Eric Solomon, vicepresidente di Nielsen. «I consumatori devono fare attenzione quando comprano on line».
Molte merci contraffatte hanno un prezzo specifico per apparire come beni legali, spesso scontati al 25 – 50% sul prezzo di listino, sconto paragonabile a quello di fine stagione o al “fuori tutto”. Questi prezzi plausibili fanno sì che i cacciatori di saldi credano di ottenere un buon affare sulla merce legale, soprattutto se abbinati alla crescente tendenza dei siti non autorizzati ad utilizzare le campagne di marketing dei marchi ufficiali.
37.785636 -122.396400