Social Search

Tra gli stru­menti di moni­to­rag­gio degli user-generated con­tent i più noti sono Social Men­tion e Topsy.

Ovvia­mente esi­stono tool a paga­mento che garan­ti­scono una pro­fon­dità ed un’accuratezza dei risul­tati di gran lunga supe­riore a quelli gra­tuiti e con Com­mu­ni­ca­tion Factor[Y] stiamo strin­gendo in que­sti giorni un accordo con un impor­tante player inter­na­zio­nale per por­tare in Ita­lia uno stru­mento di data cap­ture per l’analisi delle con­ver­sa­zioni online.

In attesa di quel giorno [a breve, stay tuned], 3 stru­menti, gra­tuiti, meno noti ma asso­lu­ta­mente inte­res­santi per un primo screening.

Social Sear­cher — A mio avviso il più inte­res­sante dei tre. Con­sente di moni­to­rare in tempo reale con­te­nuti in Rete e sui social for­nendo i risul­tati rela­tivi ai 10 social più dif­fusi. Social Sear­cher è stato recen­te­mente aggior­nato ed ora offre anche la pos­si­bi­lità di effet­tuare anche una serie di ricer­che avan­zate, più det­ta­gliate, ed esi­stono anche i plug-in per i diversi browser.

Oltre al rie­pi­logo gene­rale dei risul­tati della ricerca, Social Sear­cher for­ni­sce il det­ta­glio dei post sud­di­visi per sen­ti­ment [nega­tivo, posi­tivo, neu­tro], la pos­si­bi­lità di sele­zio­nare la lin­gua [ita­liano incluso], il det­ta­glio degli utenti sud­di­viso per fonte, i link alle con­ver­sa­zioni, alle men­tion, le key­words cor­re­late e il ran­king per popo­la­rità. È inol­tre pos­si­bile espor­tare i dati. Il tutto senza la neces­sità di loggarsi.

Sma­sh­Fuse - Altro motore di ricerca in tempo reale che per­mette di rag­grup­pare in un’unica pagina i con­te­nuti pro­ve­nienti dalle piat­ta­forme social del Web.

Stru­mento sicu­ra­mente inte­res­sante e di buone poten­zia­lità che per­mette di avere in pochi secondi, e in modo gra­tuito, una pano­ra­mica gene­rale dei con­te­nuti che cir­co­lano in Rete rela­ti­va­mente a un deter­mi­nato argo­mento, per­so­nag­gio o brand, sin­te­tiz­zan­dole in una social dashboard.

Social­Search - Offre la pos­si­bi­lità di fare una ricerca gene­rale in rete e/o di ana­liz­zare il det­ta­glio rela­ti­va­mente a Twit­ter, Insta­gram e You­Tube. Buona l’immediatezza e la sem­pli­cità di let­tura dei risultati.

Stru­mento che non sem­bra in grado di sosti­tuire, per pro­fon­dità e ric­chezza inter­pre­ta­tiva, il valore aggiunto dei due pre­ce­denti ma che può essere uti­liz­zato ad inte­gra­zione e/o come tool di con­trollo rela­ti­va­mente ai risul­tati otte­nuti con i pre­ce­denti due per vali­darli, o meno. Regola da appli­carsi comun­que quando si uti­liz­zano tool gratuiti.

Buon lavoro.