Tempo di crisi e il Counseling online

L’idea del supporto psicologico a distanza, ovvero la possibilità di ricevere aiuto anche senza doversi recare di persona da un professionista, non è un idea nuova se pensiamo a tutte le linee telefoniche di sostegno attive in Italia. La tecnologia si è evoluta moltissimo negli ultimi anni e ha dato la possibilità anche ai professionisti di aiuto di diminuire ancora di più le distanze; oltre al classico supporto telefonico, i professionisti utilizzano sempre di più Internet per connettersi con le persone. Il sostegno può avvenire tramite email, chat o videochiamata, e i clienti possono ottenere in tempo reale un servizio professionale.
Uno dei maggior vantaggi del sostegno online è “l’anonimità”, ma anche la comodità di non doversi recare di persona in uno studio professionale, un aspetto importante per le persone disabili, o persone con pochissimo tempo a disposizione, o semplicemente perché non vogliono che qualcuno li veda andare da uno psicologo o counselor. Uno dei maggior limiti invece è il non vedere tutte le espressioni, gesti e movimenti che rivelano molti aspetti indicativi e integrativi in uno relazione d’aiuto, limite che può essere facilmente superato, utilizzando la modalità della videochiamata.
Il Counseling online può essere molto comodo, ma anche efficace quanto una relazione faccia a faccia come lo stanno dimostrando molte ricerche scientifiche nel campo del counseling psicologico che per il momento sono in lingua inglese. http://en.wikipedia.org/wiki/Online_counseling
Esiste anche una vasta produzione di testi autorevoli che trattano l’argomento del counseling online e la sua efficacia se erogato tramite internet, sempre in lingua inglese.

http://counsellingbooks.com/bibliography/theory-and-research/online/online-therapy-general.html
l Counseling online rappresenta in Italia sicuramente una novità, anche se non potrà mai sostituire una relazione faccia a faccia, come avviene in uno studio, si sta dimostrando di essere una vera propria risorsa importante per le professioni d’aiuto. Se offerto in maniera professionale, il supporto tramite Internet può raggiungere molto più persone, le quali possono trovare una guida autentica e quella giusta attenzione per imparare a ridirigere interesse vitale e coinvolgimento, da qualsiasi luogo. www.counselingcontatto.it
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