#TGOTrendWatcher. Chi sono i coffee lovers?

Attorno all’hashtag #CoffeeLovers si aggrega tutto l’amore, l’esperienza, la passione per il caffè in tutte le sue forme, e il suo stile di vita fatto di trend setter, aziende, macchine, prodotti, accessori, ricette, competizioni e raduni internazionali, magazine e blog specializzati.

Dai consumatori di caffè come semplice occasione di socialità, ai consumatori di caffè come icona di stile, tra fashion, design e creatività, a caccia di ispirazioni inusuali, sono aperti ad accogliere consigli e dare suggerimenti.

I coffee pro, baristi top e blogger condividono la loro esperienza di marche e prodotti, e mescolano vari aspetti della loro vita professionale e personale. I baristi professionisti condividono la loro passione, il loro stile e le loro capacità, alla ricerca di like per costruire la loro popolarità.

I player del mercato, le aziende produttrici di macchine da caffè, hanno una struttura di comunicazione digitale piuttosto frammentata e non strategica tra siti e social network locali e internazionali.

Se il linguaggio di comunicazione dei siti è prettamente istituzionale e focalizzato sui benefit di prodotto, i social offrono il potenziale di un linguaggio più personale e aspirazionale, capace di avvicinare i brand agli esperti e agli amanti del caffè oltre la tecnologia.

Gli asset strategici dell’evoluzione:

• Spostarsi da contenuti brandizzati a brand di contenuti, innovazione e tecnologia ma anche vibrazione, emozione e stile di vita.

• Creare contenuti ad alto impatto per incrementare il coinvolgimento con i nuovi professionisti del caffè e approfondire la relazione con i clienti esistenti, in modo più personale e rilevante.

• Strutturare e coordinare la presenza e l’attività sociale dei propri ambassador e interagire sistematicamente con essi.

• Sostenere una relazione stabile con influenzatori (giornalisti, blogger e top clients) e gli appassionati di caffè, attivi sui social network.