VodafoneYou: Campagna di Marketing Integrata.

Campagna di Marketing Integrata - www.webmarketingidea.com

Ho già discusso in un paio di post dell'importanza di integrare i diversi strumenti di marketing e comunicazione (Campagna di Marketing Integrata , Campagna di Marketing Integrata - capitolo 2), e ne sono ogni giorno più convinto. Ma perché nel titolo c'è "VodafoneYou?". Perchè proprio Vodafone sta sfruttando i diversi canali per pubblicizzare il passaggio da Vodafone One a Vodafone You, per i clienti fedeli. L'altro giorno ho trovato nella Cassetta della Posta la pubblicità di vodafone, indirizzata a me, inerente all'offerta 

"è nato vodafone you, il programma che ti premia perchè tu sei speciale...". 

Come spesso capita con la posta l'ho cestinata, non che non mi sentissi speciale, ma semplicemente non essendo al computer la loro richiesta di collegarmi all'area personale di vodafone e fare il passaggio al nuovo programma non era adatta alla situazione (e chiamare il numero indicato per farlo era anche peggio).  Oggi però, mentre ero su Facebook (se non fai ancora parte della pagina di Marketing e dintorni clicca qui :)), ecco che appare la pubblicità della Vodafone! Vodafone You, la riconosco, la clicco e nel giro di 40 secondi mi sono registrato al nuovo programma di raccolta punti. La landing page era essenziale, e spiegava nei dettagli come procedere. Io da solo non sono "statisticamente rilevante", ma sono convinto che a molti sia successo così, in questo caso reiterare il messaggio più volte e con strumenti differenti ha dato i suoi frutti. Gli strumenti utilizzati, volantino e Facebook ads (senza contare Tv, radio cartellonistica) hanno convertito, ma solo utilizzati in maniera coerente e sinergica potranno amplificare le loro potenzialità in maniera esponenziale.  Un altro spunto da cui da prendere esempio è sicuramente il fatto che questa promozione sia rivolta esclusivamente ai clienti Fedeli (minimo 5 anni), in media mantenere un cliente fedele costa dalle 4 alle 7 volte meno che non acquisirne uno di nuovo. Questa è una lezione che anche le piccole imprese dovrebbero imparare, piccoli non vuol dire meno preparati !;) Pianificare una campagna a tavolino diversificando gli strumenti e gestendoli in maniera coerente e sinergica è sicuramente un passo critico ma fondamentale per la buona riuscita dei vostri progetti. Quindi pianificate, diversificate, monitorate, misurate e migliorate!