Nel post precedente vi abbiamo dato i primi 5 consigli per chi voglia gestire un account Instagram di tipo business. Ora ve ne diamo altri 5 – il tutto naturalmente senza pretesa d’esaurire l’argomento.
6 Rendi la tua community protagonista
Un contenuto è efficace se riesce a coinvolgere i tuoi follower. Questo è tanto più vero su Instagram, dato che i contenuti visuali sono quelli di più immediata fruibilità.
Ricorda quindi sempre di postare immagini in cui chi ti segue possa riconoscersi e che possa spingere a fare heart o a commentarlo: largo alle a foto dove si vedono i fan interagire con il brand o alle immagini scattate dai fan. Il modo migliore per creare una community forte su Instagram è proprio quello di chiedere ai follower di postare foto inerenti il proprio brand o prodotto. Invitando a utilizzare un determinato hashtag per la pubblicazione, sarà poi facile rintracciare i contenuti prodotti e ripostarli sulla propria pagina. Quello descritto è un modo semplice ed efficace di produrre contenuti su Instagram. È buona norma quando si riposta il contenuto altrui menzionare la persona e aggiungere il #regram. In alternativa si può commentare direttamente sul post dell’autore ringraziando e informandolo che la propria foto sarà condivisa.
7 Utilizza i contest
Il photo contest è uno strumento formidabile di engagement, permette di generare passaparola e di creare contenuti crowdsourced che possono essere riutilizzati sulla tua pagina. La meccanica di un contest Instagram è molto semplice: si sceglie un tema e si stabilisce un hashtag, invitando il pubblico a postare foto/video con quell’hashtag per partecipare al concorso. Per quanto riguarda i premi, non è detto che debbano essere per forza premi materiali o costosi per assicurare il successo dell’iniziativa: a volte basta garantire visibilità al vincitore con la pubblicazione della foto su un social wall, oppure sulla pagina Instagram del soggetto promotore.
Visit Philly è il nome dell’iniziativa organizzata da Greater Philadelphia Tourism Marketing Corp. (GPTMC). L’obiettivo era promuovere Philadelphia, e il mezzo scelto Instagram: la gestione dell’account è stata data a turno a 14 instagramers locali, che hanno pubblicato foto della città e dei dintorni con quel tocco autentico e personale che le foto commerciali non avrebbero mai potuto dare.
8 Posta in diversi orari della giornata
È bene provare a pubblicare le tue foto in giorni e orari diversi, per verificare quando si ottengono i migliori riscontri. La pianificazione dovrà poi procedere tenendo conto di questi dati.
Per chi non vuole o non può essere loggato con continuità su Instagram esistono programmi come Hootsuite o ScheduGram, che consentono di caricare, editare e programmare le foto su Instagram.
9 Sfrutta tutti i canali
Abbiamo già detto che l’integrazione con gli altri social network è fondamentale per massimizzare la diffusione dei contenuti del tuo Instagram. Fai in modo che le migliori foto di Instagram compaiano anche sulle tue newsletters, sulla pagina Facebook, sul blog, e (perché no?) su brochure e altri materiali cartacei.
Quello che conta davvero è tenere una strategia coordinata sui vari canali, in modo da essere presenti con continuità, con la giusta pressione e favorendo il passaggio di chi vi segue da un canale all’altro.
10 Monitora le analytics
È importante controllare con regolarità le statistiche di Instagram, in modo da ottimizzare il piano di comunicazione, dare più spazio ai contenuti efficaci e ridurre quelli che non funzionano.
Strumenti utili per valutare la performance dei post sono Curalate e BlitzMetrics. Entrambi i servizi sono a pagamento, ma risultano particolarmente efficaci nel valutare l’efficacia dei post e confrontarla con quelle dei competitor e quindi sono da prendere in considerazione.
Un altro strumento gratuito è IconoSquare, ex Statigram, che fornisce dei sempiici report per monitorare la tua attività su Instagram. Lo strumento permette anche di creare e gestire brevi contest.
In caso non vogliate adottare sistemi a pagamento, stabilite delle metriche in base alle quali valutare i risultati raggiunti nel corso del tempo: i numeri sono fondamentali!
Questi sono solo alcuni suggerimenti per usare il mezzo con profitto per la propria azienda. Se ne avete altri, suggeriteceli nei commenti qui sotto!