5 modi per stare vicini ai clienti sotto l'mbrellone

1. Una brevissima newsletter. Pensa ad un argomento che aiuterà i tuoi clienti durante i mesi estivi e scrivi la newsletter d'estate in anticipo, così non dovrai lavorare su questo durante le vacanze
2. Pre-programma i messaggi sui social media. È possibile pre-programmare la tua attività su Twitter e Facebook utilizzando uno strumento come HootSuite. Questo vale per qualsiasi cosa si prescheduli - che si tratti di una newsletter, una discussione social media o altra forma di coinvolgimento del cliente. Assicurati che ci sia qualcuno a rispondere quando i clienti manifestaranno interesse.
3. Impostare una e-mail di risposta automatica che dice "siamo aperti per le imprese." Non lasciare i tuoi clienti senza supporto, dirotta le email ad un collega che risponderà a tuo nome.
4. Aggiungi nuove conoscenze alla mailing list. Ammettilo: probabilmente farai un paio di conoscenze al mare o in montagna; prendi i biglietti da visita ed invita i nuovi amici a partecipare al tuo social o meglio invitalo a venirti a trovare in azienda.
5. Svuota la testa il più possibile e riflettie su ciò che ha funzionato e cosa no, ti verranno nuove brillanti idee!
... ed il tuo cliente non si sentirà del tutto abbandonato