Per alcuni esperti di marketing è giusto mettere un prezzo su qualsiasi cosa facciamo.
Dicono che solo chi paga offre una valutazione onesta di quanto acquistato, lo racconta agli amici e li spinge a comprare.
Al contrario, chi riceve un regalo ringrazia e basta.
Beh, io non la penso così. Vedo che chi riceve un regalo ne parla volentieri e mantiene intatta la propria obiettività. Se fa schifo o è di poco conto non ha vergogna a dirlo.
Malgrado questo, per capire quali sono i vantaggi o gli svantaggi di far pagare tutto, ho deciso di fare un piccolo esperimento.
Ho acquistato due t-shirt identiche e gli ho fatto stampare sopra il motto della discoteca di un mio amico.
Ho stabilito che una sarebbe costata 9 euro mentre l'altra sarebbe stata offerta gratuitamente a chi la voleva.
Poi, ho trovato 10 ragazzi che frequentano il locale. Ognuno di loro ha voluto la sua t-shirt gratuita. Prima di lasciarli, gli ho consegnato 10 bigliettini da distribuire agli amici per promuovere la t-shirt di 9 euro. (ovviamente, loro avrebbero dovuto dire agli amici che la t-shirt l'avevano pagata allo stesso prezzo a cui gliela stavano proponendo).
Ho venduto la t-shirt di 9 euro ad altri 10 ragazzi e ho consegnato ad ognuno di loro i 10 bigliettini per promuoverla.
Il risultato è stato che i ragazzi a cui ho offerto la t-shirt gratuitamente ne hanno parlato con entusiasmo a dieci amici che a loro volta ne hanno acquistate 10, mentre i ragazzi che hanno acquistato la t-shirt a pagamento, pur avendo distribuito tutti i bigliettini, ne hanno spinti solo 6 ad acquistarne una.
Può essere che i ragazzi a cui ho venduto la t-shirt non avessero grandi capacità persuasive, che sia tutto frutto di un caso e che gli esperti hanno ragione.
La prova sul campo, però, mi ha fatto capire che dare via belle cose gratis serve per spargere la voce in maniera immediata e trovare nuovi clienti da quelli vecchi.
Tutto questo mi basta per continuare a fare Regali.
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