Coca-cola ha sempre fatto della pubblicità un’arma vincente, innovando e anticipando. Alle origini usò l’idea di coupon gratuiti per l’assaggio nelle strade di Atlanta, poi nelle campagne di promozione invernale sfruttò l’immagine di Babbo Natale, che dal 1931 iniziò ad apparire sui manifesti insieme allo slogan La pausa che rinfresca.
Nacque la tv e per Coca-cola si aprì la strada verso nuovi consumatori. Il primo spot è del 1950 e da allora si accompagnava sempre a jingle azzeccati e che rimandavano la mente di tutti a quel prodotto.
Positività, convivialità, unire le persone sono i valori che hanno guidato e continuano a sostenere la comunicazione di Coca-Cola dagli anni ’60: tempo di conquiste, speranze e tensioni. Negli anni ’70, di fronte a una società in cambiamento e ricca di nuove mode, Coca-cola mirò ad associarsi all’idea di tempo libero, ad essere al centro dei pasti e dei momenti di relax e divertimento.
Coca-cola stava diventando qualcosa di altro per i consumatori, aveva a che fare con il costume. La sua comunicazione toccava le persone sempre più, arrivava ai loro cuori. E’ del 1989 lo spot più romantico http://www.youtube.com/watch?v=EyaDFTRQHU4 con immagini degli incontri di giovani innamorati che condividono una bottiglietta di Coca- cola. Un orso polare davanti all’aurora si gusta la sua Coca-cola negli anni ’90 http://www.youtube.com/watch?v=SfIbBNuORHU Mentre nei anni 2000 al centro della comunicazione c’è il valore della felicità, raggiungibile bevendola e gustandosi un momento semplice e speciale, come invita il claim “Open happines/Stappa la felicità” http://www.youtube.com/watch?v=rKV0kR6Ih0s
http://www.youtube.com/watch?v=bg_zxsxyKyM
http://www.youtube.com/watch?v=icV7fGqPZ2I
fino a oggi http://www.youtube.com/watch?v=bg_zxsxyKyM
Ed in questi ultimi anni in cui la comunicazione si diffonde soprattutto sui social media, Coca-cola continua a ottenere successi. La sua felicità che viaggia su Facebook, ha contagiato 50 milioni di fan.
Per festeggiare i 50mila Like, Coca-cola dà il via ad un’iniziativa che mira a rendere il mondo un luogo felice: grazie ad un’applicazione su https://www.facebook.com/cocacola ognuno può impegnarsi a partecipare in prima persona, proponendo idee per una causa, un’invenzione, un’iniziativa sociale ecc. Una di loro diventerà realtà e sostenuta da The Coca-cola company.
Viviamo gli anni della condivisione, del web 2.0, delle reti sociali e di mercati in cui i consumatori sono protagonisti attivi e consapevoli: eppure tutto questo per Coca-cola è sempre stato l’orizzonte di riferimento, una modalità di approccio comunicativo che ha anticipato i tempi e garantito i maggiori successi.
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