Colpirne uno per educarli tutti. Sui Social :-) Brillante case history

Il Grande Timoniere la intendeva un po' in un altro senso. Ma questo esempio di "real time marketing" su Twitter è da manuale.
Ve ne faccio una sintesi (poi potete leggere l'approfondimento - la case history redatta dal protagonista in persona).
Qualcuno al Ristorante Morton stava evidentemente tenendo d'occhio Twitter.Così, quando un fan del ristorante, nel mezzo di una giornata in aereo, ha espresso su Twitter la voglia di una bisteccazza, questi hanno mandato un cameriere in guanti bianchi a portargliela :-)
Chiaro, una cosa così la puoi fare una volta o due l'anno... ma i buzz e la goodwill generata se ben gestita vale di gran lunga il costo dell'operazione. 
[Branding & Marketing Blog / Venturini]