L’idea migliore è quella di Lavorare in Gruppo. Il lavoro in Gruppo, infatti, vi permette di risparmiare tempo mantenendo alta la qualità della performance.
Ecco, allora, una brillante idea di Marketing per Lavorare in Gruppo in modo Efficace, migliorando la Gestione del Progetto :
- Dividetevi in gruppi di 8-10 persone, ciascuno caratterizzato da specifiche competenze ( es. un gruppo che si occupa di pubblicità, un gruppo che si occupa della preparazione dei dolci, un gruppo che si occupa dell’impianto audio-video … ).
- Nominate un Coordinatore dei Gruppi.
- Prendete il vostro grande progetto e suddividetelo in aree di attività ( es. attività di pubblicità comprendono : scrittura comunicato stampa, contatto con i giornalisti, apertura pagina fan su facebook, video su youtube … ).
- Segnate tutte le aree di attività individuate su carta.
- Assegnate le aree di attività a ciascuno dei gruppi, in base alle capacità dei membri di ciascuno di essi ( se il gruppo A sa preparare buonissimi dolci, non assegnategli la pubblicità ! ).
- All’interno di ciascun gruppo, fate eleggere liberamente dei responsabili dei risultati.
- Fate in modo che responsabili di ciascun gruppo, stabiliscano al loro interno un sistema intercambiabile di gerarchie. Si può far indossare, ad esempio, una spilla di colore verde a chi svolge una attività essenziale per l’attività del gruppo, una spilla di colore giallo a chi collabora al progetto con un incarico importante ma non centrale e una spilla di colore rosso per chi svolge un lavoro importante ma accessorio all’attività principale. Le spille sono intercambiabili perchè, con il procedere dei lavori del gruppo, alcune attività diventano più importanti di altre o viceversa.
- Attizzate una rivalità amichevole pubblicando punteggi di performance per ogni gruppo.
- Assegnate ai responsabili dei gruppi un budget per gli investimenti. In questo modo, essi saranno spinti ad impegnarsi di più per svolgere le attività con maggiore efficienza.
- Addebitate i costi ( operativi e di marketing ) ai gruppi che li hanno prodotti. In questo modo otterrete dati accurati sui costi ed indicazioni sulla motivazione dei partecipanti al gruppo.
- Organizzate delle riunioni fra i gruppi per spingere i vostri collaboratori a pensare fuori dagli schemi ed ottenere nuove idee.
- Se un collaboratore, all’interno di un gruppo, propone un’idea rivoluzionaria che fa risparmiare, premiatelo con i risparmi che ne derivano.
- Assicuratevi di garantire equità. Aumenti e Tagli alla retribuzione devono essere uguali per voi e per tutti i membri del gruppi.
- Incoraggiate il dissenso.
- Dimenticate completamente il calcolo degli indici finanziari come il ROE, il ROIC, l’EVA, la Quota di Mercato, l’Attrattività del Mercato. Sono troppi ed Inutili. Essi non fanno che confondervi quando andate a misurare i risultati raggiunti.
- Misurate l’incentivo da assicurare al gruppo di lavoro in base al beneficio ( calcolato su scala 1-10 ) che ha dato ai clienti al termine del progetto. Ricordate che il coordinamento fra i vari gruppi di lavoro – il collante del progetto nel suo complesso - è sempre dato dalla soddisfazione dei clienti.
- Classificate i gruppi in base ai risultati che hanno ottenuto. In questo modo saprete chi promuovere, a chi dare un’altra possibilità e chi allontanare.
- Concentratevi sui desideri dei clienti.