Per Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing, “sarà la giusta risposta a tutte le tipologie di clienti, una formula premiante per chi prenota in anticipo, ma che riserverà delle opportunità a coloro che, non sempre per scelta, prenotano sotto data”.
In arrivo anche la nuova piattaforma online per il trade, Costa Extra
“Stiamo ultimando un progetto che ha coinvolto di fatto tutta l’azienda – spiega il manager -. Crediamo sarà la giusta risposta a tutte le tipologie di clienti, una formula premiante per chi prenota in anticipo, ma che riserverà delle opportunità a coloro che, non sempre per scelta, prenotano sotto data”.
Altra importante novità, il cui lancio ufficiale è previsto a metà del prossimo mese, è la piattaforma online Costa Extra dedicata alle agenzie di viaggi, “costruita pensando alla relazione con il trade”. Ora in fase pilota, la piattaforma non solo consentirà di prenotare online (CostaClik sarà integrato in essa), ma darà agli agenti di viaggi strumenti per vendere meglio il prodotto crociera, ma anche per lavorare meglio nel quotidiano in generale. Lanciata da pochi giorni, la pagina Facebook di Costa Extra ha già riscosso notevole interesse.
Fonte: Guida Viaggi