Farsi una community: sicuri sia una buona idea?

Costruire attorno al proprio prodotto, alla propria marca, una community di utenti:  è una delle modalità innovative che il mondo del digitale prima e del Social poi ha portato nell’arsenale delle aziende marketing-oriented.
Uno degli aspetti su cui ragionare è però la modalità in cui si vuole costruire questa community e “dove”; ad esempio se si intende sfruttare il potenziale dei Social Media (e aggregare una community su Facebook) o se si vuole cercare di costruirsene una in un “Walled Garden”, in uno spazio proprio, esclusivo, fuori dai circuiti dei Social. Ma è possibile, vale la pena, è facile o raccomandabile costruirsi una community ad hoc, invece che cercare di aggregarla su Facebook? Ne parlo nel mio più recente articolo per TechEconomy, che potete leggere qui: http://www.techeconomy.it/2012/06/26/farsi-una-propria-community/[Branding & Marketing Blog / Venturini]