Federconsumatori, un convegno anti truffa telefonica

Siete mai stati letteralmente fregati da una compagnia telefonica, magari finendo “intrappolati” in tariffe tutt’altro che vantaggiose o promozioni dalla dubbia convenienza? Vi è mai capitato di pagare bollette di luce e gas che farebbero impallidire anche la famiglia Rockefeller? Bene, se vi siete imbattutti (o temete che vi accada) in truffe del genere, l’appuntamento indetto da Federconsumatori per mercoledì 5 ottobre è proprio ciò che fa per voi. Il convegno, che si terrà presso la Camera di Commercio di Alessandria in via Vochieri 58 dalle ore 15 alle 17  è di fatto il primo incontro in assoluto che tratta il tema della salvaguardia del cliente adescato da compagnie telefoniche ed energetiche non proprio bene intenzionate. “Dirittie comportamenti dell’utente di energia e telefonia2 punterà proprio a mettere in guardia i consumatori alle prese con proposte contrattuali e offerte in questi due campi. Un argomento che tocca praticamente chiunque. 

Fin troppo spesso le persone aderiscono inconsapevolmente a tali proposte, che avvengono anche attraverso registrazioni telefoniche. E la “sorpresa” prima o poi arriva.
“Vogliamo informare il consumatore”, ha affermato  Bruno Pasero, presidente di Federconsumatori Alessandria, “sugli strumenti a propria disposizione per tutelarsi ed evitare costi e disservizi sull’utilizzo del telefono piuttosto che delle forniture di luce e gas. Ci sono dei diritti che si possono esercitare con comportamenti adeguati per evitare che gli stessi siano compromessi”.
All’incontro interverrà anche il dottor Fabio Vernetti della Federconsumatori di Torino, esperto di contenziosi nonché conciliatore dell’associazione.