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Questo è il primo corso di specializzazione di questo tipo offerto da una scuola di Hospitality Management. La specializzazione ha inizio durante l’ultimo anno del percorso di studi della durata globale di 3,5 anni, è stata sviluppata con la collaborazione con leader e professionisti del settore lusso ed è arricchita da case study, testimonianze e workshop. Glion ha collaborato con Domus Academy, una delle più prestigiose scuole di design in Italia, per lo sviluppo dei curricula di questa specializzazione. Domus Academy è considerata dai leader del settore come scuola di eccellenze nelle aree del fashion, design e architettura. Grazie a questa collaborazione, gli studenti Glion potranno partecipare a workshop condotti da Domus Academy e dai suoi stessi partner del settore, e guadagnare così esperienza pratica tramite progetti di business per un marchio influente, che vanta brand prestigiosi e riconosciuti a livello globale come partner, ad esempio: Cartier, Christie’s, De Beers, Moncler e Salvatore Ferragamo. “E’ un momento emozionante per Glion - afferma Judy Hou, CEO di Glion Institute of Higher Education - Negli ultimi 10 anni i nostri laureati hanno guadagnato la fiducia di numerose aziende di fascia alta, che desiderano far vivere esperienze uniche ai propri clienti. Il valore aggiunto di Glion è proprio quello di fornire talenti all’industria dell’hotellerie e dell’ospitalità in generale; un valore che ora è possibile trasmettere anche a settori come ad esempio quello della moda e della vendita al dettaglio, ma anche alle banche e alle compagnie aeree”. La specializzazione in Luxury Brand Management nasce proprio dall'aumento della domanda di studenti Glion da parte di key players del segmento esperienziale dell’industria del lusso. Il nuovo programma di studi fornirà agli studenti le competenze distintive e gli strumenti per intraprendere una carriera di successo in questo settore. I corsi di studi in Luxury Brand Management che includono anche nozioni di: design del lusso, gestione di luxury brand, commercializzazione di beni e servizi di lusso, studio del comportamento dei consumatori dei beni di lusso, comunicazione e pianificazione media. La specializzazione in Luxury Brand Management è in linea con l’impegno di Glion nel preparare i propri studenti ad una carriera internazionale di successo nel campo dell’ospitalità e nel management del lusso. Secondo il rapporto sui beni di lusso 2014 di Deloitte, i 75 marchi di lusso più importanti al mondo nel 2012 hanno rappresentato un fatturato aggregato di 172,2 miliardi di dollari, pari ad un tasso di crescita annuo composto del 14,3% (2010-2012). Queste ottime performance sono in parte anche ad un servizio clienti potenziato presso i rivenditori di fascia alta e da parte delle istituzioni finanziarie. “Le soft skills, le abilità interpersonali e il talento per le lingue straniere che Glion fornisce ai propri studenti diventano un grandissimo vantaggio per i servizi clienti di numerose industrie che hanno a che fare con clienti sofisticati e demanding, che si aspettano il più alto standard di servizio - aggiunge Judy Hou - Proprio per questo, Glion prepara i propri studenti a gestire in maniera impeccabile un servizio clienti attraverso un apprendimento pratico, innovativo, attento al dettaglio, capace di rispondere alle richieste dei clienti e con un alto livello di assistenza individuale. Si tratta di un elemento distintivo nel DNA professionale di uno studente Glion”. Per maggiori informazioni: www.glion.edu
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