L'illusione della verità

Condividi su Facebook La tecnica della ripetizione è usata continuamente. Nella pubblicità e nella politica. Ma uno studio di psicologia rivela che... Vediamo continuamente annunci pubblicitari per uno stesso prodotto. I politici ripetono continuamente lo stesso messaggio (anche quando non ha niente a che vedere con la domanda che gli hanno fatto). Tutte queste ripetizioni hanno davvero un effetto persuasivo? So che sembra una semplificazione insostenibile dire che solo per il fatto di ripetere un messaggio ne aumenti l'efficacia, ma questo è esattamente quello che le ricerche psicologiche e comportamentali confermano (una volta in più). La ripetizione è uno dei metodi di persuasione più utilizzati. E infatti è così OVVIO, che spesso le persone si dimenticano quanto sia potente. Le persone valutano le affermazioni ripetute più valide o vere delle cose che hanno ascoltato per la prima volta. E questo vale anche quando sanno che la persona che le dice in passato ha mentito ripetutamente. E quello che succede è che quando pensiamo che qualcosa è vero, tendiamo ad essere anche più persuasi. Diversi studi hanno dimostrato che le persone cambiano più facilmente idea quando ascoltano delle affermazioni, opinioni o messaggi persuasivi per più di una volta.  Facile da capire = vero Questo è quello che gli psicologi chiamano "l'illusione della verità" e nasce da una base molto semplice: la familiarità con qualcosa genera il fatto che 'ci piaccia' qualcosa. A furia di essere esposti ad un messaggio, esso ci diventa familiare. E a causa delle struttura della nostra mente, quello che ci è familiare è anche vero. Le cose familiari richiedono uno sforzo minore per essere processate e quel segnale di minore sforzo segnala alla nostra mente il messaggio 'questo messaggio è vero'. E come ogni politico sa bene... non c'è nessuna differenza tra la verità e l'illusione della verità. E dato che le illusioni sono più facili da generare, perchè perdere tempo con la verità? E vale anche l'opposto... che è un corollario abbastanza interessante: se qualcosa è difficile e richiede sforzo pensarci, le persone tendono a crederlo meno vero. E naturalmente questo rende la vita un pò più difficile per coloro che devono convincere le persone a credere in idee complesse, in quello che è un mondo sempre più complicato. Alcuni studi hanno anche portato l'attenzione su quante volte esattamente un messaggio deve essere ripetuto per avere il massimo effetto. Ed il risultato è stato che un'idea raggiunge il massimo della 'credibilità' nella mente delle persone dopo un numero di ripetizioni che varia da 3 a 5. Dopo, la ripetizione cessa di aumentare il suo effetto e anzi può avere un effetto contrario. E' per questo che il messaggio dei politici varia sempre leggermente per ri-catturare la nostra attenzione. Questo è un tentativo di evitare l'effetto familiarità. E poi c'è un'altra nota a riguardo. Gli studi hanno evidenziato che la ripetizione è molto efficace quando le persone portano poca attenzione al messaggio, ma quando si concentrano di più su quello che il politico di turno sta dicendo e l'argomento che egli sostiene è debole... l'effetto 'verità' finisce. Interessante no?