La Dacia venderà le auto online, l'Italia farà da "apripista"

Dacia Duster

Il gruppo automobilistico Renault ha annunciato che venderà le auto  modello Dacia online. La prima nazione dove sarà attivato il servizio è l'Italia.
Si tratta del primo produttore automobilistico europeo che sperimenta il "concessionario online". 
Jacques Bosquet - Direttore Generale di Reanult Italia - ha commentato l'annuncio dicendo che "Oggi comprare un'auto su internet è impossibile. noi ci proviamo: l'Italia è un mercato aperto all'innovazione dove internet è molto forte, per questo il progetto parte da qui. Vogliamo capire la reazione del pubblico e le esigenze future dei clienti. Il sistema che abbiamo messo a punto è completamente integrato nella distribuzione tradizionale". 
La procedura per l'acquisto di auto online è la seguente: 

• sul sito dedicato il potenziale cliente configura il veicolo secondo i propri gusti e si porta a termine l'acquisto
• si versa un acconto di 500 Euro 
• si compila l'informativa con i propri dati e si sceglie la concessionaria più vicina dove andare a ritirare l'autovettura e versare il saldo per l'acquisto.

La "concessionaria virtuale", novità in Europa, è un servizio sperimentato da 10 anni negli Stati Uniti, dove non ha avuto molto successo, nonostante gli incentivi - con forti sconti - delle case automobilistiche per chi acquistava online. Ci hanno provato anche Ebay e Groupon, ma la risposta è stata negativa. 
Evidentemente, per l'acquisto della autovettura - il più importante dopo quello della casa - l'utente medio non riesce ancora a fidarsi della "concessionaria virtuale".
Vedremo gli sviluppi di questa nuova iniziativa.
Roma, 13 settembre 2011   Avv. Daniela Conte 
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