La strategia del Prodotto Test

Ci hanno insegnato ad usare questa strategia: definisci nei minimi dettagi il tuo prodotto, lancialo sul mercato, osserva come lo accoglieranno i clienti e, in base ai risultati, decidi se mantenerlo o tagliarlo.
Ma siamo così sicuri che, operando in questo modo, ci siano meno rischi?
Questa strategia crea un problema enorme: se sbagliamo le ipotesi su ciò che piace ai nostri clienti, perdiamo un mucchio di tempo e di denaro.
E' una spesa, infatti, perfezionare il nostro prodotto senza sapere se i clienti apprezzeranno il nostro sforzo.
Cosa succede se, pur lavorando intensamente al prodotto, questo non piace comunque?
Non ci conviene tenere in piedi un interno progetto se non sappiamo che i clienti lo riterranno attraente.
Credo che ogni miglioramento che cerchiamo di apportare prima di apprendere se è davvero necessario è dannoso.
La strategia migliore, quindi, non è sbattersi per creare fin da subito il prodotto perfetto, ma costruire un PRODOTTO TEST.
Il PRODOTTO TEST è un piccolo prototipo che - se non piace ai clienti - ci permette di apprendere ciò che ci serve per migliorare, con il minimo dispendio di risorse economiche.
Costruire un PRODOTTO TEST ci permette di ottenere dati più precisi su cosa vogliono i clienti, perchè osserviamo direttamente come usano il prodotto piuttosto che immaginare - come avviene ad esempio in un sondaggio - cosa proveranno quando lo useranno.
In più, grazie a questo modellino, possiamo subito interagire con i clienti, comprendere i loro bisogni, raccogliere il loro feedback e scoprire dei comportamenti a cui non avevamo pensato.
Un PRODOTTO TEST serve a fare quegli errori che ci fanno capire se la strategia di prodotto è giusta o sbagliata. Ci incoraggia a fare lo stesso errore ogni giorno e a non fare lo stesso errore due volte.
Gli esperimenti condotti attraverso il PRODOTTO TEST ci permettono di capire come i clienti valutano il prodotto adesso e, in base al feedback, investire su cosa è davvero necessario.
Se il nostro obiettivo è iniziare a vendere fin da subito con successo, dobbiamo apprendere velocemente cosa funziona.
Il modo migliore per farlo è usare un PRODOTTO TEST.