#MeaningfulBrands: I Top Brand che migliorano la nostra vita

Quali sono i Top Brands a livello globale? E soprattutto cosa si intende per Meaningful Brands? Sono i brand che migliorano qualità della nostra vita, che hanno un impatto positivo e creano benessere in diverse aree: dalla salute alla finanza, alla qualità delle relazioni.

Nel 2013, Havas Media Group, ha analizzato 700 brand e intervistato oltre 134.000 consumatori in 23 paesi, dimostrando che i brand considerati significativi per la vita delle persone hanno una quotazione che supera del 120% la media del mercato azionario globale. Un risultato estremamente positivo non solo in termini umani e per il mercato in generale, ma anche in termini finanziari.

Meaningful Brands

La ricerca Meaningful Brands ha evidenziato dati a dir poco impressionanti. Pensate che alla maggioranza delle persone a livello globale non importerebbe nulla se il 73% delle marche scomparisse domani. E solo il 20% dei brand ha un impatto positivo sulla vita dei consumatori.

“Essere competitivi oggi non significa solo vendere di più a minor prezzo. Significa migliorare veramente la vita delle persone.”
Umair Haque – Economista, Autore, HBR blogger e direttore dell’Havas Media Labs

La relazione a lungo termine con i consumatori è ormai compromessa, con un drastico calo di fiducia, rispetto e lealtà nei confronti della marca. Il problema è che la maggioranza dei brand negli ultimi 30 anni non ha cambiato il proprio approccio e continua a proporre la solita combinazione di elementi:

More. Bigger. Faster. Cheaper. Now.

Di più (in quantità), più grande, più veloce, più economico, adesso. Ma questo non funziona più, le persone hanno bisogno di altro, hanno bisogno di significato, di benessere, di vedere migliorata la propria vita. Per questo servono altri valori come:

Smarter. Fitter. Closer. Wiser. Tougher.

Più furbo (smart, appunto), personalizzato (fatto su misura), più vicino (sia in senso fisico che emotivo), più saggio (intelligente), più solido e consistente (in senso materiale e spirituale). I consumatori hanno bisogno di sapere che il prodotto che acquistano è veramente utile. Vogliono godersi la vita e raggiungere i propri obiettivi. E in questo i brand possono aiutarli.

Ma c’è ancora di più. Le persone hanno bisogno di conoscere e credere nei valori del brand. Vogliono sapere che la marca che amano e seguono è in grado di rendere il mondo un posto migliore e partecipare essi stessi a questo processo (Philip Kotler, Marketing 3.0).

Vedi anche: Brand Identity e Marketing 3.0 [Slideshare]

L’importanza della tecnologia per il valore del brand

I brand che i consumatori considerano significativi per la propria vita sono quelli che aiutano le persone nel proprio quotidiano, a livello pratico e funzionale.

“Spesso i brand che riescono a coinvolgere positivamente i consumatori sono brand tecnologici. Questo è dovuto alla capacità di creare connessioni significative per le persone e tra le persone. Parliamo di Applicazioni Mobile, servizi di marketing geolocalizzato, servizi multiple-screen con possibilità di connettersi sia da Mobile sia Online. Sono brand che danno valore alle community attraverso i servizi che offrono e la cui reputazione aumenta giorno dopo giorno agli occhi dei consumatori. Tutti questi brand, grazie alla tecnologia e all’innovazione, riescono a creare un legame forte e significativo con i propri utenti.”
Rori DuBoff – Global Head of Strategy di Havas Digital / Havas Media

I top 25 Meaningful Brands

1 Google
2 Samsung
3 Microsoft
4 Nestle
5 Sony
6 Ikea
6 Dove
7 Nike 7 Walmart
8 Danone
9 Philips
10 P&G
11 Adidas
11 Mercedes
12 Sprite
13 Volkswagen 13 Honda
14 Leroy Merlin
15 Unilever
16 L’Oréal
17 Starbucks
17 Activia
18 Coca-Cola
19 Toyota 20 H&M
21 Audi
22 Apple
22 Evian
23 Zara
24 Heineken
25 LG

La ricerca condotta da Havas Media Group include un sistema di misurazione chiamato Meaningful Brand Index (Mbi) – l’indice di significatività del Brand – che si basa sulla percezione del consumatore nel confrontare e monitorare l’impatto che i brand hanno sulla nostra vita.

“Il Brand è un insieme di idee coerenti nella mente di un consumatore”
Bianca Cawthorne

I risultati mostrano una relazione diretta tra l’Mbi di un marchio ed il livello di legame emozionale del consumatore. I Top Brands migliorano la vita delle persone ad ogni livello e sono premiati da una fortissima brand equity. I consumatori tengono veramente alla loro esistenza e non vorrebbero mai che sparissero. Per il proprio bene e per quello della società.