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Ogni giorno al lavoro parlo con decine di clienti, al tel...

Da Mafalda1980 @mafalda1980
Ogni giorno al lavoro parlo con decine di clienti, al telefono e di persona, e questo mi piace tantissimo.
D'altronde il people watching è sempre stata una delle mie attività preferite.
Da qualcuno di loro imparo molto.
Un uomo aveva telefonato per chiedere informazioni sui nostri servizi, perché al figliolo studente universitario serviva una connessione stabile, "sa si è appena laureato in matematica col massimo dei voti", a me piace parlare con le persone e allora gli ho dato corda, e sorridevo.
Poi è venuto in ufficio per firmare il contratto, accompagnato dagli altri due figli.
Lui, un Signore, mani tremanti e occhi che devono aver pianto molto.
I figli, entrambi disabili.
I due ragazzi si sono messi a parlare del fratello con un'ammirazione sconfinata.
Io mi sono sentita piccola piccola.
Una volta che il servizio gli è stato attivato (a tempo di record) quel Signore mi ha chiamato per ringraziarmi, e io mi sono messa a piangere pensando a tutte le mie fortune.

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