Quando la rete ti aiuta (spero)

Sono 10 anni ormai che Internet fa parte di ogni mia giornata, lavorativa e non. Conosco i meccanismi della rete per esperienza, per aver visto nascere la maggior parte dei fenomeni online. Ma non ho mai studiato nulla in proposito, a parte la vecchia "Caffettiera del masochista" sull'usabilità.
Ora mi trovo a dover mettere insieme una bibliografia, anzi due.
Una, sull'uso delle nuove tecnologie nella trasmissione di letterature e culture.
L'altra, sull'uso delle nuove tecnologie nell'apprendimento e nell'informazione.
Aiuto.