Una delle scene più comuni a cui possiamo assistere quando entriamo in una discoteca è vedere i ragazzi e le ragazze avvicinare i divanetti.
Può sembrare un comportamento normale, ma loro stanno facendo capire che nel servizio offerto c'è un buco: i divanetti dovrebbero essere più vicini affinchè si possa parlare senza dover gridare ( o scambiare tenere effusioni ).
Ora lasciate che vi faccia qualche domanda.
Riuscite a trovare un buco nel vostro servizio? C'è qualche soluzione che i vostri clienti stanno adottando per riempire il buco? Potete riempire voi il buco nel servizio in modo da rendere più felici i vostri clienti?
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