Entrerà in vigore domani la legge 166 che cambia la gestione dell’elenco abbonati telefonici e che consente di negare il consenso alle chiamate telefoniche promozionali, mentre da oggi sarà attivo il sito per essere ’cancellati’ dagli elenchi degli operatori di telemarketing. L’operazione potrà essere effettuata comodamente da casa, attraverso l’apposito sito internet http://www.fub.it/ gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni. Per evitare quanto già accaduto negli Stati Uniti, ovvero un esodo di massa degli utenti telefonici verso il Registro, evidentemente esasperati da chiamate dal tono troppo aggressivo o comunque importune, in contemporanea sarà varato dai gestori telefonici un codice di autoregolamentazione: chi deciderà di non opporsi al telemarketing potrà essere chiamato solo a orari predefiniti e con una frequenza ridotta di chiamate.
Le nuove regole del marketing telefonico
La Fondazione Ugo Bordoni, Istituzione di alta cultura e ricerca soggetta alla vigilanza del Ministero dello Sviluppo Economico, dà inizio, in qualità di gestore, ai lavori per la realizzazione e gestione del Registro Pubblico delle Opposizioni, istituito con il Decreto del Presidente della Repubblica n° 178 del 7 settembre 2010, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n° 256 del 2 novembre 2010.
COS’E’ IL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI?
Il Registro Pubblico delle Opposizioni è un servizio progettato per raccogliere le utenze degli abbonati presenti negli elenchi telefonici pubblici che non desiderano più essere contattati per scopi commerciali, promozionali o per il compimento di ricerche di mercato tramite l’uso del telefono.
A COSA SERVE?
Lo scopo del Registro Pubblico delle Opposizioni è quello di regolamentare e normalizzare l’attuale gestione del telemarketing e salvaguardare la privacy degli abbonati che decideranno di non rendersi più raggiungibili dagli operatori del settore.
Gli operatori di teleselling, infatti, dovranno necessariamente consultare il Registro delle Opposizioni prima di avviare qualunque tipo di operazione promozionale, pena le sanzioni stabilite dal Codice della privacy.
A CHI E’ RIVOLTO?
Il Registro vuole essere un punto di equilibrio tra le esigenze degli abbonati agli elenchi telefonici pubblici che non vogliono essere contattati e quelle delle imprese, che in uno scenario di maggiore chiarezza e concorrenza, potranno utilizzare con più efficacia gli strumenti del telemarketing, contattando esclusivamente gli abbonati consenzienti, ovvero non iscritti nel Registro.
Visitate questo sito per cancellarvi dalle liste telefoniche le quali potrebbero essere contattate. Immaginate i vostri nonni, genitori o amici anziani, che si troveranno ogni giorno a che fare con questi farabutti tenendoli incollati al telefono per svariate ore nella giornata, e a volte vendendogli o consigliargli prodotti inutili.
Si ringrazia la fonte del testo iniziale.
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