Un buon metodo di lavoro

Abito da Sposa Cercasi è un programma televisivo che, come suggerisce il titolo, racconta di donne alle prese con la scelta del vestito per il proprio matrimonio.
Non è il genere di programmi che amo guardare, ma voglio parlarvene perchè il negozio che vende gli abiti alle spose ha un'organizzazione eccezionale.
Riassumo qui alcune delle buone pratiche che ho annotato sul mio block notes, mentre guardavo alcune puntate del programma:

1. ad ogni venditrice, mensilmente, vengono assegnate dalla direzione un certo numero di appuntamenti con le clienti
   
2. ad ogni cliente può essere dedicata al massimo un'ora
3. ciascuna venditrice sa qual'è il suo obiettivo di vendita settimanale e quali abiti hanno una priorità di vendita
4. tutte le venditrici sanno quanto costa esattamente realizzare gli abiti che stanno vendendo
5. uno schedario tiene traccia delle vendite settimanali di ciascuna venditrice in rapporto ai suoi appuntamenti
6. chi vende di più ottiene un premio, chi vende di meno viene convocato dalla direzione per capire qual'è il problema e risolverlo
   

Come vedete c'è una precisa divisione dei ruoli e delle responsabilità e un sistema di misurazione dei risultati particolarmente efficace. Tutte le venditrici sanno cosa devono fare e vengono messe nella condizione di fare un buon lavoro.

Questo metodo di lavoro crea un ambiente positivo, dove tutti si sentono coinvolti e motivati a raggiungere prestazioni stellari.

Sarebbe il caso di prenderne spunto, no?