Una tecnica per spiare le conversazioni dei clienti su Twitter

Per spiare le conversazioni dei clienti su Twitter fate in questo modo:

• Andate su search.twitter.com e spostatevi nella ricerca avanzata.
• Personalizzate i campi e ricercate il nome del vostro prodotto o le parole/frasi che le persone usano per parlarne
• Quando si apre la pagina con tutte le conversazioni relative al vostro prodotto, copiatene l'indirizzo web ed inseritelo in Google Reader per aggregare tutte le conversazioni da monitorare in un unico posto.
• Aspettate un mese.
• Entrate di nuovo in Google Reader e studiate i dati aggregati per le conversazioni inserite. Scoprirete in quali giorni del mese le persone hanno parlato con maggior frequenza dei vostri prodotti o di temi ad essi correlati.
• Sfruttate le informazioni raccolte per iniviare le vostre offerte.