L'e-shopping arriva sul sito di Zara

Anche Zara, il marchio spagnolo d'abbigliamento low cost forse più popolare d'Europa, si converte all'e-shopping, già possibile con numerose marche note e meno note. Probabilmente la concorrenza degli acquisti online si era fatta insostenibile e Zara ha deciso di essere presente con tutto il peso del suo prestigio internazionale. Da oggi sarà possibile effettuare acquisti online da Spagna, Italia, Germania, Francia., Regno Unito e Portogallo su www.zara.com. Il funzionamento dello shopping è facile e la pagina web lo spiega in modo molto chiaro, in nove passi:
1 si sceglie la sezione (donna, uomo, casual, bambini), il formato (collezione) e la famiglia (tipo di capi) che interessano.
2 si trovano i prodotti e, cliccando sopra l'immagine, possono essere ampliati con dettagli come il retro dell'articolo, la composizione, i formati disponibili, il numero di articolo ed il prezzo.
3 si aggiunge il capo che interessa al carrello e si può scegliere se continuare la spesa o inviare l'ordine; nel primo caso si ripeterà lo stesso processo con un altro articolo, nel secondo basterà inviare l'ordine (ma bisogna essere registrati!)
4 Inseriti i propri dati, si clicca su conferma e si sceglierà se ritirare il prodotto selezionato in un punto vendita Zara o riceverlo via posta standard o express
5 Si sceglie il metodo di pagamento,Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Paypal e si conferma l'ordine
6 un'email al proprio indirizzo di posta elettronica confermerà che l'acquisto è andato a buon fine.
Dal proprio profilo sarà possibile poi verificare lo stato dell'ordine e con un servizio clienti gratuito si potranno trovare risposte ai dubbi. Il primo dei quali è: ma il prezzo pagato su Internet sarà uguale a quello die negozi? Assolutamente sì, garantisce la casa spagnola, ci sarà un sovrapprezzo di poco più di 3 o 5 euro per la spedizione postale, a seconda si sia scelto se standard o express. Così come saranno in vendita online gli stessi articoli che si trovano nei negozi di Zara.
Sulla pagina web, per facilitare gli acquisti, ci saranno presto anche applicazioni per l'iPhone e l'iPad e in più video, foto, campagne che illustreranno al meglio le collezioni che possono essere acquistate sulla Rete. Insomma, Zara sbarca nell'e-shopping e minaccia di diventare anche nel web uno dei punti di riferimento della moda.