Perchè PR si nasce!

Tipo che per prenotare una ceretta io ci metto un quarto d'ora. E non perchè debba aspettare il mio turno, ma perchè rimango a parlare con il proprietario e mi racconta che ha speso soldi per comprare un programma fighissimo al pc per programmare le cose ma poi finisce sempre con l'usare l'agenda. Oppure mi chiede come sono andate le vacanze e io inizio a parlare e parlare. Tipo che ho visto un nuovo negozio di gioielli/bijoux qui vicino e mi ci sono fiondata per curiosare un po' e ne sono uscita con un pacchettino....e io non posso entrare, guardare, decidermi, comprare e uscire. Tutti fanno così ma io NON posso.E' come se spendere cinque minuti in più a parlare con le persone sia fondamentale per me. Poi so che nel giro di pochissimo si dimenticheranno di chi io sia, ma in quel frangente mi piace quella piccola connessione tra te e la commessa. Ovviamente connessione solo se richiesta esplicitamente da me che le commesse/cozza non le sopporto e, spesso, questo tipo di atmosfera la trovo nei negozi un po' più piccoli, particolari, quelli che mi piacciono di più.Se una persona mi fa entrare nel suo negozio, è gentile con me, mi lascia guardare, mi tira fuori tutto quello che ha in giro senza farmi pesare la mia indecisione iniziale, mi offre addirittura un cioccolatino mentre aspetto quel pacchettino, a me rimane impresso quel posto anche per quello che vende, ma soprattutto per il modo in cui mi è stato venduto, il classico "marketing esperienziale" che mi piaceva tanto in università. Io sì che ero avanti!E ci perdo volentieri altri cinque minuti a seguirti nel livello -1 e vedere le borse in esposizione, ad ascoltare la tua spiegazione, a sentirmi raccontare che il negozio è appena stato aperto. Insomma mi piace conoscere le persone e le storie che stanno dietro i posti in cui vado, me li fa sentire più vicini a me. Quasi un po' come se fossi nella vecchia bottega di una volta. E io adoro quella sensazione!Poi, se mentre sei in ascensore, la ragazza ti dice che assomigli a Scarlett Johansson allora sai già che in quel negozio ci metterai spesso piede e finirà che ti conosceranno persino per nome!Oppure potrei citare quella volta in cui sono andata a mangiare al baretto del parco e il nonnetto proprietario del localino mi ha tenuta un quarto d'ora a raccontarmi del fatto che la moglie non avesse la patente e toccasse a lui scarrozzarla in giro, o della loro casa al lago, dicendomi anche dove, in cui si trova tanto bene. Il tutto mentre i miei colleghi mi davano per dispersa aspettandomi fuori dal bar e non vedendomi più comparire all'orizzonte.
E poi c'è anche il proprietario del mio garage che tutte le volte che vado a pagargli l'affitto vagli a spiegare che sono di corsa!
Devo assolutamente sedermi e farci quattro chiacchiere, gustarmi il limoncello fatto in casa e solo dopo mezz'ora posso anche andarmene.

Spesso mi chiedo se ho qualche strano potere per attirare tutta questa simpatia...che poi sia chiaro, ci sono anche quelli che mi ritengono una stronza, fredda e simpatica come una merda di cane sotto la suola delle scarpe nuove!
Forse il motivo per cui le persone si fermano a scambiare quattro chiacchiere è perchè gli sorrido sempre e non li mando via in malo modo. Anche a quelli di colore che mi voglio vendere braccialetti o libri dico sempre, quasi scusandomi, che sono in ritardo.
Mi sono resa conto che la gente vuole parlare, vuole avere di fronte un viso con cui dialogare, del tutto o del niente, ma dialogare, senza pararsi dietro allo schermo di un pc o a un messaggio sui SN!
Vuole vedere le espressioni di stupore, di gioia, di disapprovazione, vuole vedere in fin dei conti un'emozione in chi ascolta, vuole che le proprie parole sortiscano un effetto, una risposta, un qualcosa.
Poi mi guardo in giro e vedo solo una massa di persone che corre, che quasi non ti guarda nemmeno, che se sei dal lato sbagliato del marciapiede piuttosto ti vengono addosso che spostarsi.
Così inizio a pensare che il mio essere garbata e gentile spiazzi il prossimo semplicemente perchè non c'è più abituato. Non è vero che siamo diventati acidi e cinici. Secondo me, se uno sa scavare un po' sotto un minimo di gentilezza, di educazione li riesce ancora a trovare. Certo, però è più comodo comportarsi distrattamente perchè tanto così fan tutti ed è il solito discorso della massa, quella a cui volente o nolente finisci con l'uniformarti.
Oppure sono semplicemente io a soffrire della sindrome da Pollyanna...ma in una fase mooolto acuta!
E non ditemi che non vi ricordate chi fosse Pollyanna...uhm uhm...a ben vedere poi gli occhi azzurri ci sono.
Oddio la devo smettere di paragonarmi ai protagonisti dei cartoni animati. LA. DEVO. SMETTERE.