Ciao ragazze *__* Come state? Questa sera vorrei proseguire la mia guida allo shopping online parlandovi di un e-shop italiano che vende uno dei miei brands preferiti in assoluto, ovvero maccosmetics.it. Anche voi amate alla follia tutto ciò che riguarda MAC? Avete mai acquistato da questo sito?
Sede legale: Via Turati 3, Milano
Website: http://www.maccosmetics.it/ elegante e intuitivo, uguale identico al sito americano.
Metodi di pagamento accettati: carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), né paypal né contrassegno.
Acquisti sicuri? Sì, grazie all’indirizzo HTTPS, un apposito protocollo che crittografa i dati sensibili contenuti nell’ordine di acquisto.
Rischio dogana? No, questo e-shop è italiano.
Modalità, spese e tempi di spedizione:
- “Spedizione Standard”, €3 con corriere SDA, 3/5 giorni lavorativi (ehm, alcune volte sono anche 10).
La spedizione dovrebbe essere interamente tracciabile, in realtà non è così. Per tenervi aggiornate sulle promozioni dell’e-shop iscrivetevi qui alla newsletter, molto spesso le spedizioni sono gratuite per tutti gli ordini o per gli ordini di importo superiore ai €35.
Mails di conferma & co.: quando confermiamo l’ordine, la maccosmetics.it ci invia una mail in cui vengono ricapitolati tutti i dettagli dell’operazione da noi effettuata. Ahimé, questo e-shop non ci contatta quando evade il nostro ordine (solitamente il giorno lavorativo successivo). È compito nostro, perciò, andare a controllare nel nostro account se lo stato del nostro ordine è passato a “Spedito/Inviato”.
Imballaggio:
- così come quelli venduti negli stores, tutti i prodotti acquistabili su questo e-shop sono già di per sé dotati di confezione protettiva in cartoncino nero;
- essi, in più, vengono avvolti in più strati di velina resistente nera e riposti in un’elegante scatola di cartone dello stesso colore (ovvero il pacco).
Resi: sì, per di più si viene rimborsati dell’importo complessivo. È necessario compilare il modulo di restituzione che si trova sul retro del documento di trasporto ed allegarlo al prodotto da restituire a MAC Cosmetics S.L. (c/o LA GIOVANE S.C.p.A. Via Dell’Artigianato, 2 A - 43122 Parma).
Servizio clienti: 800/986793 (Lunedì – Venerdì dalle 09.00 alle 17.00), [email protected] o apposito form qui. *siccome non viene fornito il numero di tracking, per sapere quando vi arriverà il pacco vi consiglio di chiamare il numero verde (le ragazze che rispondono sono sempre gentili e disponibili) o di scrivere una mail*
Nonostante io acquisti spesso da questo e-shop in quanto non ho MAC stores nelle vicinanze, penso proprio che maccosmetics.it debba implementare le modalità di pagamento e migliorare al più presto anche l’aspetto della tracciabilità degli ordini. C’è da dire che le spedizioni sono quasi sempre gratis e che, molto spesso, qui si riescono a trovare cosmetici che nei negozi MAC sono già sold out. Fatemi sapere cosa ne pensate, un bacione mie adorate *__*
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