Se ti dicessi che, nonostante la crisi, c’è una cosa che puoi fare, completamente gratuita, che ti permette di intervenire in modo sostanziale sulla qualità dei tuoi risultati?
Non servono strategie illuminanti o fantasmagoriche campagne marketing prodotte dal nuovo genio del momento.
Basta semplicemente prenderti cura della risorsa più importante di cui disponi, in un modo che forse non hai mai fatto.
Mi riferisco alle persone che compongono il tuo team di lavoro.
Sono loro infatti che possono produrre nuove idee di sviluppo o influenzare più efficacemente i tuoi clienti. Solo però se il team è gestito come una squadra vincente.
…e costruire un Team Vincente è una cosa che in tanti casi puoi fare anche senza spendere una lira! (o un euro in effetti).
Spesso infatti dipende solo da te!
In questi anni credo di aver fatto qualche centinaio di giornate nelle quali ho lavorato con gruppi di lavoro per permettere loro di sviluppare la capacità di produrre le azioni necessarie al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Qualche mese fa ho scritto un post nel quale condividevo la Ricetta per il Teamwork. Gli ingredienti comuni a tutti i team realmente performanti.
In questo articolo mi piacerebbe condividere con te 7 azioni fondamentali da mettere immediatamente nel tuo team per trasformarlo in un team capace di sviluppare le performance della tua azienda.
Da Fare #1 – Guida con l’esempio
Esercita una leadership basata sulla congruenza. “Walk the Talk” dicono gli americani. Tanti dicono quello che fanno. Tu limitati a fare quello che dici
Da Fare #2 – Definisci obiettivi chiari e scopi per ciascun ruolo
Sono il carburante che alimenta la motivazione e l’entusiasmo. Più gli obiettivi sono definiti e chiari e SOPRATTUTO sinergici tra loro, maggiore sarà l’effetto virtuoso che genereranno sul team.
Da Fare #3 – Tieni il focus sul risultato
Sii positivo e tieni il focus sul risultato. Lungo il percorso ci saranno ostacoli che smorzeranno la motivazione. Parla apertamente di cosa sta andando storto e tieni sempre il focus su “cosa di diverso potete fare per raggiungere l’obiettivo”, senza far ristagnare le discussioni sul “perché è successo” (va bene all’inizio per analizzare ma a lungo andare diventa un immobilizzatore che tiene il focus del team esclusivamente sui problemi)
Da Fare #4 – Valorizza le identità e le caratteristiche di ciascuno
Permetti (e incoraggia) a ciascuno di esprimere la propria identità e le proprie caratteristiche personali. Quando ogni membro del team esprime sé stesso senza indossare maschere, è più facile che riceva la fiducia degli altri membri del team, oltre a sentirsi ovviamente maggiormente a suo agio ed essere impegnato semplicemente ad esprimere il suo meglio.
Da Fare #5 – Ascolta, Ascolta, Ascolta
Ascolta ogni membro del team. Lascia la tua porta aperta in modo da far sentire la persona (e non solo il professionista) apprezzata e valorizzata. Ascoltare significa anche percepire tutto quello che non viene detto apertamente, sviscerarlo e risolverlo, fino a quando “il mostro è abbastanza piccolo”.
Da Fare #6 – Coltiva la cultura del Feedback
Distruggi la macchinetta del caffè
Fai in modo che i membri del team si parlino direttamente, senza “giochi di sponda”, e fai in modo che applichino una sana cultura del feedback. Solo il feedback permette di riallineare i comportamenti disgreganti e rinforzare quelli virtuosi.
Quando la comunicazione è diretta e il feedback è uno strumento quotidiano, la fiducia e la coesione del team crescono esponenzialmente.
Da Fare #7 – Divertitevi insieme
Si può lavorare in modo serioso; ma serioso riguarda esclusivamente il comportamento.
Leggi questo articolo di Alle Mora – E’ seriamente ora di divertirsi – per capire cosa intendo. Nessuno come Alle poteva spiegarlo meglio
Il tuo team è la migliore risorsa per fronteggiare le sfide di questa situazione di mercato. In un vecchio Spot dicevano “Two is mèi che one!”, bhè io penso “More is mèi che Two”.
E sempre prendendo in prestito degli spot pubblicitari, guarda questi due video sul teamwork!
… oppure questo, della stessa compagnia di autobus, che io adoro per le faccie dei pinguini…
Ahahah, la forza di un team affiatato!
In base alla tua esperienza personale ci sono altre cose che varrebbe la pena aggiungere? Lascia un COMMENTO qui sotto in modo da approfondire e sviluppare questo argomento!
Buon Lavoro.
Di Andrea Grassi