Difetti

In questi giorni, dopo aver partecipato a diverse riunioni infruttuose, mi sono divertito a disegnare il profilo dei peggiori interlocutori che ho incontrato.
Ecco il risultato delle mie osservazioni:

• Profilo "Ho ragione io". Caratteristiche: ti ascolta solo per vedere se gli dai ragione, soffoca sistematicamente le idee diverse e si impone parlando a raffica e ad alta voce.
• Profilo "Tu ti sbagli". Caratteristiche: lui sa tutto e tu non sai niente
  
• Profilo "Vedi che ho ragione?". Caratteristiche: sembra che vuole parlare con te ma lo fa solo per ricercare da te gli argomenti a sostegno dei suoi pregiudizi, guida la conversazione alla ricerca di quello che vuole sentirsi dire
• Profilo "Io sono indispensabile". Caratteristiche: si sente il leader, cerca di compiacere impressionare ed essere brillante, definisce i termini del problema a modo suo e ritiene che solo lui può risolverlo, non ammette il contraddittorio
• Profilo "Faccio finta di ascoltarti": Caratteristiche: non è interessato a quello che hai da dire ma finge di ascoltarti e di essere daccordo perché crede che se non lo facesse tu non lo seguiresti, ha già preso la sua decisione e, mentre parli, pensa ad altro
  

Sono certo che anche voi vi siete trovati di fronte a persone che rientrano in uno di questi profili o, peggio, che hanno un mix delle caratteristiche descritte.
Discutere e lavorare con loro è una missione impossibile. Non ascoltano, non consentono una dialogo costruttivo, impongono una comprensione troppo sommaria della situazione e sono la principale causa delle decisioni sbagliate.
Se, come me, anche voi sarete costretti a lavorare con loro, più' che cercare di convincerli delle vostre ragioni, fate mettere a verbale che voi non siete daccordo. Almeno vi eviterete di essere confusi con loro.